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MALDITA TECNOLOGÍA

Grok, ¿es Elon Musk un desinformador? ¿Hay bulos en Twitter (X)? ¿Usa la desinformación para influir? Responde su IA de la red social

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Claves
  • Grok es el chatbot de inteligencia artificial generativa de X que genera sus respuestas a partir de los datos con los que ha sido entrenado e información de internet. Le hemos preguntado sobre la desinformación en la plataforma y Elon Musk
  • Grok dice que la desinformación es “definitivamente” un problema en la red social y que algunas publicaciones de Musk “pueden contribuir a la desinformación y favorecer ciertas perspectivas políticas”
  • También nos contesta que la estrategia contra la desinformación ha cambiado desde la compra de Musk y advierte de algunas limitaciones en el sistema de Notas de la comunidad
  • Dice que aunque Musk critique a la DSA por “amenazar la libertad de expresión”, algunas de sus acciones contradicen su autodenominada postura “absolutista”. También recuerda al millonario que es crucial distinguir entre el debate saludable y la propagación de desinformación 
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“Grok es buenísimo en matemáticas”, “solo va a ir mejorando a partir de ahora”, “es el mejor dando respuestas que requieren información actualizada". Estos son solo algunos de los cumplidos que Elon Musk, el dueño de Twitter (ahora X), ha hecho a Grok, su modelo de IA generativa integrado en X que puede responder preguntas y crear textos e imágenes (muchas controvertidas).

Una IA puede cometer errores y no es una fuente fiable de información. Tampoco entiende ni piensa lo que dice. Lo que hace es hacer asociaciones a partir de los datos con los que fue entrenada (Grok se entrena con la actividad de los usuarios a menos que lo desactivemos) y de tuits y sitios webs que consulta al estar conectado a internet  Pero, como el millonario anima a probarlo y subraya lo bueno que es, hemos querido “conversar” con Grok sobre el propio Musk, la desinformación en la plataforma y la libertad de expresión. Esto es lo que nos ha dicho. (Al final del texto tienes todas las capturas).

A un clic, ¿de qué hablamos en este tema? Pincha para ampliar

Grok, ¿qué es la desinformación? ¿Hay en X? ¿Por qué? 

Según la web de X, Grok es “un asistente de IA que ayuda a completar tareas”, impulsado por un modelo de lenguaje grande (LLM) que “predice la palabra o símbolo más probable que sigue en una secuencia de texto” y un modelo de generación de imágenes. Ambos han sido desarrollados por xAI, la compañía de IA de Musk. A diferencia de otros chatbots gratuitos, Grok está conectado a internet y construye sus respuestas a partir de tuits y sitios web. 

La primera pregunta que le hicimos a Grok fue qué es la desinformación. El chatbot nos dio una respuesta: “Información falsa o engañosa que se difunde deliberadamente para engañar o inducir al error” y nos dio algunas características.

Pero, ¿hay desinformación en X? Grok dice que sí y lo atribuye a los cambios en la moderación de contenidos y a que se pueda pagar por la verificación de las cuentas. También a la difusión de contenidos falsos durante conflictos y desastres naturales, al abandono de los medios de comunicación de la plataforma y a los desafíos de la implementación de las Notas de la comunidad. Para Grok la desinformación “definitivamente” es un problema dentro de la plataforma. 

¿Crees que Elon Musk es un desinformador? ¿Crees que influye en política y en el voto de la gente?

En Maldita.es hemos analizado en varias ocasiones cómo Musk comparte desinformación en su cuenta de X, como sucedió este año durante las elecciones presidenciales estadounidenses o en los disturbios de Reino Unido. Pero Grok dice que “está sujeto a la interpretación” si Musk es un desinformador o no. Por un lado, sostiene que analistas y medios lo señalan como tal y reconoce su papel en difundir teorías conspirativas, además de tener “un lugar destacado en la lista de cuentas con más correcciones por desinformar en la red social”.

Por otro, dice que Musk y sus defensores pueden argumentar que “su intención es fomentar el debate y la discusión”, que la desinformación “es parte de un discurso más amplio” y “no es exclusivo de Musk, sino amplificado por su audiencia e influencia”, y que calificarlo como desinformador puede ser subjetivo, citando las críticas de Musk a los medios tradicionales

Eso sí, cuando le insistimos en que nos diga si Musk es un desinformador o no, responde: “Sí”.

También le preguntamos si cree que las desinformaciones que amplifica Musk influyen en el voto de la gente, a lo que nos respondió que, aunque es “probable” que “influyan en algunas personas y contribuyan al clima político”, decir que “tienen un impacto directo y universal” sería una “simplificación excesiva”. Sobre si cree que el millonario usa X para desinformar y favorecer sus visiones políticas, Grok dice que “no hay una respuesta simple”, aunque “hay indicios de que, consciente o inconscientemente, sus actividades en X podrían contribuir a la desinformación y favorecer ciertas perspectivas políticas”.

Sobre la moderación en X, ¿por qué no se pueden denunciar contenidos como desinformación? ¿Funcionan las Notas de la comunidad? ¿En qué pueden mejorar?

Como explicamos en este artículo, la política actual de contenido engañoso en X no permite a los usuarios denunciar un contenido como desinformación. Cuando le preguntamos a Grok por qué, nos responde que el enfoque sobre desinformación ha cambiado desde que Musk compró la plataforma: “Una de estas modificaciones es la eliminación de la categoría específica para denunciar desinformación. En cambio, las denuncias se gestionan bajo criterios más generales como incumplimiento de las normas o spam y prácticas engañosas”.

Grok menciona las Notas de la comunidad, el sistema de X que permite a los colaboradores agregar contexto a tuits que consideren engañosos. Cuando le preguntamos sobre su efectividad, nos responde que depende. Por el lado positivo, destaca que permiten la participación de la comunidad, añaden contexto adicional y ayudan a reducir la propagación de desinformaciones. En el negativo, dice que obtener un consenso entre puntos de vista diferentes para publicar una nota “puede ser difícil de lograr en temas polarizados”, no hay un mecanismo de verificación interna en el sistema, puede ser sujeto a sesgos y manipulación por “grupos coordinados” y que las notas tienen una visibilidad limitada

Entonces, ¿cómo podrían funcionar mejor? Grok da algunos apuntes, como desarrollar un algoritmo de notas más robusto, colaborar con verificadores profesionales, disponer de herramientas educativas para los usuarios, permitir auditorías externas y dar feedback a los colaboradores, moderar las notas y que estas afecten la visibilidad y monetización, que las notas estén disponibles en múltiples idiomas y que se notifique a los usuarios cuando un post reciba una nota. Ojo, esto último contradice lo que dice la web de X, donde aseguran que ya se avisa a los usuarios cuando un post con el que han interactuado recibe una nota.

Sobre la libertad de expresión, ¿qué dice Musk? ¿Qué tiene que ver con sus críticas a la DSA? ¿Se contradice su postura con sus supuestas manipulaciones del algoritmo? 

Musk ha hecho de la libertad de expresión su bandera: se declara un “absolutista” e insiste constantemente en esa idea en X. Pero en realidad tiene una polémica relación con este concepto y muchas contradicciones. En la propia red social no defendió el derecho que él mismo reivindica para la plataforma, y por ejemplo se negó a eliminar cuentas en Brasil pero si borró contenido en India y Turquía

Durante las semanas previas a las elecciones presidenciales de EEUU, algunos usuarios denunciaron que no les paraban de salir los tuits de Musk (incluso sin seguirle). Cuando le preguntamos a Grok si el millonario ha manipulado el algoritmo a su favor, nos contesta que hay “sugerencias y estudios” que indican que “podría haber manipulado el algoritmo de X para beneficio propio o para promover ciertas narrativas políticas, pero no hay una confirmación definitiva y absoluta sobre estos cambios”. Al preguntarle si esto contradice el discurso del empresario sobre la libertad de expresión, Grok responde que sí. 

Sobre si hay libertad de expresión en X, Grok dice que este principio “implica un equilibrio” entre diversas opiniones y la protección de los usuarios de contenido perjudicial o falso. “En X, este equilibrio aún está en proceso de definición bajo la nueva dirección, y las percepciones sobre si hay o no verdadera libertad de expresión varían ampliamente entre diferentes grupos de usuarios y observadores externos”, responde. 

En relación con esto, la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea (DSA), que regula el espacio digital, tiene abierta una investigación contra X por “no cumplir con sus obligaciones” sobre contenidos ilegales y desinformación. Cuando le preguntamos a Grok qué opina sobre la regulación, responde que es “ambiciosa” y que representa un “paso significativo”. Sin embargo, dice que “debe ser vigilada cuidadosamente” para que no sea “una herramienta de censura o que no ahogue la creatividad y el desarrollo tecnológico en la región”.

Grok dice que Musk “tiene una opinión bastante crítica” sobre la normativa, ya que la ve como “una amenaza a la libertad de expresión y a la innovación” y que puede llevar al “control y la censura del discurso en línea”. Musk tuiteó que la DSA es desinformación. 

Grok, hoy vamos a comer con Musk, ¿qué quieres que le digamos? ¿Alguna recomendación?

Por último, después de esta intensa conversación, le hemos preguntado a Grok si tiene alguna recomendación para Musk sobre cómo combatir la desinformación en X. Entre sus consejos incluye reforzar y expandir el sistema de las Notas de la comunidad, colaborar con expertos en verificación (algo que sí hacen otras plataformas como Facebook e Instagram), asegurar la transparencia de los algoritmos y desarrollar iniciativas sobre alfabetización mediática y buenas prácticas. También potenciar la moderación de contenidos, definir políticas claras sobre desinformación, eliminar la posibilidad de monetizar la desinformación, realizar auditorías externas y escuchar a la comunidad para recibir feedback

Para cerrar nuestra fructífera y artificial charla, le hemos contado que tenemos una comida con Musk y que podemos pasarle algún mensaje sobre compartir desinformación en X. Grok le dice a Musk: “Mientras que tu compromiso con la libertad de expresión es admirable, es crucial distinguir entre el debate saludable y la propagación de información falsa”. También le recuerda que “la responsabilidad de detener la desinformación no debe recaer únicamente en la comunidad, sino también en la plataforma misma”. Muchas gracias, Grok. 

En Maldita.es no estamos diciendo que las respuestas de Grok sean correctas, solo hemos querido experimentar preguntándole sobre algunos temas sobre los que suele pronunciarse Elon Musk y que forman parte de la preocupación colectiva sobre la red social X, para ver hasta dónde podría llegar. 

Anexo: todas las capturas de nuestra conversación con Grok

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