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Qué circula: una cadena de WhatsApp que alerta que con la entrada en vigor de una supuesta nueva norma se podrán utilizar las fotos que enviemos por la plataforma y que todo el contenido compartido podrá hacerse público, incluso los mensajes eliminados. El mismo texto afirma que el canal de mensajería pasará a cobrar 0,01 euros por cada mensaje enviado e invita a compartirlo con 10 personas para proteger el móvil frente a la nueva regla y para evitar la facturación.
Verificación: es un bulo. Los mensajes en WhatsApp están cifrados de extremo a extremo, por lo que solo la persona que los emite y la que los recibe pueden leerlos. Sobre la parte del supuesto cobro, WhatsApp aseguró en 2020 a Maldita.es, año en el que ya circuló el mensaje, que es “completamente falso”. La Guardia Civil también ha advertido en más de una ocasión que es “un bulo” que WhatsApp vaya a cobrar dinero. Además, reenviar una cadena no tiene ningún efecto técnico.
Los mensajes de WhatsApp son ilegibles salvo para la persona que lo envía y la que lo recibe
La cadena asegura que reenviando el mensaje de texto a 10 grupos dentro de la plataforma y diciendo que no se autoriza a esa supuesta cesión el teléfono está "protegido" contra la supuesta nueva regla.
Desde 2016, WhatsApp tiene incorporado el cifrado de extremo a extremo,, que significa que la plataforma no puede acceder a los mensajes ni leerlos mientras el mensaje está transmitiéndose de un móvil a otro a través de los servidores de la compañía. Una vez llegan al destinatario, el mensaje se guarda en el dispositivo y sólo es legible para la persona que lo envía y la que lo recibe.
También las llamadas que hacemos a través de la aplicación y el contenido multimedia que enviamos está cifrado con la misma técnica, por lo que la empresa no puede acceder a los audios que grabamos ni ver las fotos que enviamos.
En la Política de Privacidad se especifica que los mensajes no son accesibles para WhatsApp ni otras compañías, a menos que el propio usuario decida compartirlos o hacerlos públicos. Los únicos mensajes que se guardan en los servidores de la compañía son aquellos que no se pueden enviar inmediatamente (por ejemplo, por falta de cobertura). Estos se guardan encriptados durante 30 días, por lo que tampoco son legibles.
La cadena también dice que se harán públicos mensajes "eliminados". Esto tampoco es posible, ya que los mensajes se guardan cifrados en el propio dispositivo, según WhatsApp. Una vez los borramos, ya no se almacenan, a menos que hayamos hecho una copia de seguridad previa. Por ejemplo, en Google Drive.
En las nuevas condiciones de uso del servicio de WhatsApp no se dice que se puedan utilizar nuestras fotos o mensajes
Como pasa con todas las redes sociales y plataformas que usamos, a WhatsApp le concedemos una serie de licencias cuando empezamos a usarlo. Entre ellas, que pueden usar el contenido que subimos a la plataforma (como nuestra foto de perfil) para gestionar nuestra cuenta y tratar los mensajes que enviamos para hacer que lleguen de un contacto a otro."Viene a decir que todo lo que generas en el servicio (mensajes, fotos, audios y demás) es tuyo pero se lo prestas a ellos para que puedan moverlo de aquí para allá”, esto es, de tu móvil al de la persona que se lo mandas, “pero siempre vinculado al servicio objeto de WhatsApp: la mensajería", nos explica Jorge Morell, abogado especializado en derecho tecnológico y en análisis de los Términos y Condiciones de las plataformas. Legalmente hablando, según explica Morell, esa licencia es la que permite que el mensaje que mandas a tu madre a través de WhatsApp se le muestre a ella en su aplicación, ya que técnicamente WhatsApp no podría "cederlos" a un tercero (en este caso, tu madre) sin tu permiso.
Tanto WhatsApp como la Guardia Civil han asegurado en otras ocasiones que la plataforma no va a cobrar por enviar mensajes
El texto también asegura que WhatsApp comenzará a cobrar 0,01 euros por cada mensaje enviado. Para evitarlo, tienes que reenviar la cadena a 10 contactos, según se afirma. Esta afirmación ya circuló en 2020, año en el que desde Maldita.es nos pusimos en contacto con WhatsApp, que aseguró que "esta historia es absolutamente, completamente falsa".
La Guardia Civil ha alertado de este mensaje en al menos dos ocasiones. Tanto en 2018 como en 2023 esta institución publicó un tuit en su cuenta oficial de Twitter (ahora X) asegurando que se trata de “un bulo”.
Reenviar una cadena o "publicar" un mensaje en una plataforma no da autorización para nada
En un contenido muy similar que circuló sobre Facebook y que ya desmentimos en Maldita.es, la abogada especializada en derecho de las tecnologías Paloma Llaneza nos explicaba que "poner una declaración de ese tipo [en una plataforma] no tiene ningún valor legal ni en Europa ni en España" porque al usar un servicio digital aceptamos las condiciones de uso que nos imponen (y normalmente sin leerlos).
Reenviar la cadena a 10, 20 o 50 usuarios tampoco tiene ningún efecto en el uso de la plataforma ni hará que aparezca ningún tic de verificación en tu aplicación.
Por tanto, es un bulo lo que afirma esta cadena de WhatsApp sobre que una nueva regla va a permitir al canal de mensajería usar tus fotos y que va a cobrar 0,01 euros por mensaje.
