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El gigante tecnológico Amazon se ha sumado a la lista de las grandes compañías tecnológicas que han anunciado reestructuraciones ante el impacto de la crisis económica. En los últimos días, ha circulado en redes sociales un vídeo, publicado por la web ‘Crea y Transforma’ –que se identifica como “un sitio web dirigido a las personas residentes en Estados Unidos”–, que asegura que “Amazon cierra sus tiendas” y que “Jeff Bezos predice una horrible crisis económica”.
Además, resalta que, por primera vez en su historia, la empresa despedirá a gran número de trabajadores en plena campaña navideña, cuando otros años Amazon había disparado la contratación de cara a las fiestas. La compañía anunció a través de un comunicado en noviembre de este año que había paralizado sus contrataciones y que planeaba un recorte de su plantilla –que, según publicó The New York Times, afectaría a más de 10.000 trabajadores–. A 14 de diciembre, Amazon no ha indicado a Factchequeado –medio del que Maldita.es cofundador junto con Chequeado para combatir la desinformación en español en EEUU– cuántas personas han sido despedidas en lo que va de año.
“Amazon está echando empleados a la calle y lo está haciendo justo en la temporada de fiestas”: la empresa anunció despidos y la paralización de las contrataciones en noviembre
Así comienza el vídeo de ‘Crea y Transforma: “Hoy luego de la tormenta perfecta que reúne las consecuencias de la guerra en Ucrania, los problemas de la economía china y lo que no terminó de resolverse después de la crisis de salud, Amazon está echando empleados a la calle. Y lo está haciendo justo en la temporada de fiestas, cuando la compañía históricamente contrataba más personal. Por eso ni la inflación, ni el precio del galón de la gasolina ni el crecimiento del PIB en el último trimestre retratan tan bien la caída económica que ya llegó y que empeorará el año que viene, como que Amazon está despidiendo gente en Navidad” [min. 0:47].
El vídeo asegura que la compañía quiere despedir “a cerca de 10,000 trabajadores, lo que representa el 3% de los empleados fijos de Amazon y 1% de la plantilla total”. Unos recortes de plantilla que, según la publicación, serán equitativos y tendrán un foco: “Los despidos se harán equipo por equipo y no en general. El número de recortes es fluido, podría ser más, pero están despidiendo en temporada de compras. Es la primera vez que ocurre”.
El 3 de noviembre de 2022 Beth Galetti, la vicepresidenta sénior de Recursos Humanos de Amazon, anunció en un comunicado que la compañía había decidido “hacer una pausa en las nuevas contrataciones” ante “la incerteza” de la economía. “Nos enfrentamos a un entorno macroeconómico inusual y queremos equilibrar nuestras contrataciones e inversiones teniendo en cuenta esta economía”, explicaba Galetti. La pausa, decía, se mantendría “durante los próximos meses”.
El CEO de Amazon, Andy Jassy, anunció el 17 de noviembre de 2022 en otro comunicado que la compañía “eliminaría varios puestos de trabajo” en los negocios de Dispositivos y Libros, y que estos se extenderían hasta 2023: “Lo que significa que habrá más reducciones de roles a medida que los líderes continúan haciendo ajustes. Esas decisiones se compartirán con los empleados y organizaciones afectados a principios de 2023”.
Jassy explicaba en el comunicado que no sabían exactamente cuántas personas iban a ser despedidas. El periódico The New York Times aseguró, según fuentes de la compañía, que ya se habrían puesto en marcha algunos de estos despidos y que afectarían a más de 10.000 personas. Entre ellos, la organización de dispositivos de Amazon, incluido el asistente de voz Alexa –que empezó con los recortes de personal en noviembre–, su división minorista y el Departamento de Recursos Humanos. Se trataría, según el diario, del mayor recorte de personal en la historia de Amazon. Según publicó el Business Insider, algunos trabajadores estarían discutiendo la posibilidad de sindicalizarse.
El vídeo afirma que los despidos llegan en vísperas de las fiestas, “cuando la compañía históricamente contrataba más personas”. A falta de conocerse los datos correspondientes a 2022 y a meses de que se publique el próximo balance, Factchequeado solicitó a Amazon el dato concreto de despidos de este año, pero a 14 de diciembre de 2022 no se ha recibido esa información. Los balances de 2020 y 2021 reflejan que la plantilla se ha ido ampliando progresivamente, aunque los datos no reflejan si las contrataciones crecían a medida que llegaba la Navidad, como indicaba la publicación. Amazon tampoco ha respondido sobre este punto.
Según el balance de la compañía en 2021, el 31 de diciembre Amazon contaba con 1.608.000 trabajadores a tiempo completo y tiempo parcial. Solo en ese año, el gigante tecnológico había contratado a más de 300.000 personas.
En 2020, según el balance anual, Amazon contrató a 500.000 trabajadores, dando trabajo a más de 1.300.000 personas en todo el mundo.
Amazon España señala a Maldita.es que en nuestro país las contrataciones siguen creciendo: “En 2019 teníamos en España 7.000 empleados permanentes, en el año 2020 llegamos a 12.000 y prevemos cerrar 2022 con 20.000”. Su objetivo, indican, es contar con 25.000 empleados en España en el año 2025. Además, en julio Amazon y la Comisión Negociadora Especial del Comité de Empresa Europeo (SNB) alcanzaron un primer acuerdo para la constitución del Comité de Empresa Europeo de la multinacional estadounidense, según publicó el diario económico Cinco Días. El comité de empresa de Amazon, explican, se centrará en las líneas de negocio de Operaciones que, en la actualidad, incluye las áreas de Envío de pedidos, Atención al Cliente, Servicios de transporte, Logística y Envíos globales especializados.
“Amazon piensa cerrar sus librerías y 68 tiendas físicas”: la compañía lo anunció en marzo
El vídeo de ‘Crea y Transforma’ destaca también que “Amazon piensa cerrar sus librerías” [min. 3:40] y que “cerrará 68 tiendas físicas: la crisis se extiende a las otras tiendas físicas de la compañía, no solo a las librerías” [min. 6:23].
La compañía ya lo anunció en el mes de marzo y explicó que estos cierres afectarían a establecimientos en Estados Unidos y Reino Unido, como ha indicado la compañía a Factchequeado a través de un correo electrónico. Desde Amazon explican que las fechas exactas de cierre “varían un poco, pero comenzaron en marzo”. Se trata, dicen, de “68 tiendas en total entre Amazon 4-star, Books y Pop Up”.
Los ingresos de estas tiendas físicas, según Reuters, suponían un 3% de los 137.000 millones de dólares de ventas que registró Amazon en el último trimestre de 2021. El cierre, según publicó en marzo la agencia de noticias, se produciría en varias fechas y se notificaría a los clientes a través de carteles.
Bezos predice una “horrible crisis económica” y pide a los consumidores que “cierren las escotillas” en una entrevista en CNN
El vídeo de la web ‘Crea y Transforma’ afirma que “Jeff Bezos te dice que no compres televisores, refrigeradores y carros esta Navidad” [min. 7:01]. Además, en el título advierte de que el magnate “predice una horrible crisis económica”. Pero, aunque las imágenes mencionan el contenido de una entrevista en la CNN, Bezos no se refiere en ningún momento a una “horrible crisis económica”.
Las declaraciones de Bezos, fundador de Amazon, a las que se hace referencia en el vídeo pertenecen a una entrevista del empresario y su pareja, Lauren Sánchez, en la cadena estadounidense CNN el 14 de noviembre de 2022 [min 5:02]. Bezos aseguró entonces que la economía no lucía bien en ese momento: “Se están viendo despidos en muchos sectores. Las probabilidades dicen que si no estamos ya en recesión, pronto lo estaremos”. Estas son las mismas declaraciones que se reproducen en la publicación de ‘Crea y Transforma’.
En la entrevista, Bezos añadía: “Mi consejo es que quitemos algunos riesgos de encima de la mesa. Si queremos hacer una compra, quizá es mejor que esperemos un poco. Hay que mantener un poco de pólvora en la mano y tratar de reducir los riesgos en tus negocios y en tu vida”. En Factchequeado, explicaron el pasado agosto que no hay consenso sobre el concepto de recesión en Estados Unidos.
A eso se refería, explicó durante la conversación, cuando el 19 de octubre de 2022 publicó un tuit diciendo que “había que cerrar las escotillas” en el que respondía a unas declaraciones del CEO de Goldman Sachs, David Salomon, que aseguraba que había “grandes posibilidades de entrar en recesión y que había que ser cautelosos”.
Bezos instó entonces, como se recoge en el vídeo, a que los clientes aguanten un poco sus compras: “Si eres un individuo pensando en comprarte una TV más grande, espérate, guárdate ese dinero y espera a ver qué pasa. Lo mismo si se trata de una nevera o un coche nuevos. Quita un poco de riesgo de la mesa, si eres un negocio pequeño, atrasa las compras de capital, quizá puedes esperar un poco. Mantén dinero en efectivo a mano. Reduce un poco los riesgos”. El magnate explicó que había que “esperar lo mejor, pero prepararse para lo peor”.
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