Con el crecimiento de la demanda de música en directo, las entradas para conciertos desaparecen en cuestión de minutos, y muchos fans se animan a comprar tickets de reventa cuando ya no quedan en las webs oficiales. El mercado de la reventa de entradas implica asumir algunos riesgos, ya que allí actúan los timadores vendiendo entradas falsas, duplicadas o desaparecen con tu dinero.
Dos víctimas de este timo se han puesto en contacto con Maldita.es y en ambos casos el método empleado por los timadores para quitarles el dinero fue el mismo. Consiste en hacerse pasar por vendedores de entradas de reventa y exigir un pago con un código que se solicita a través de la banca online para extraer dinero en cajeros automáticos sin necesidad de tarjeta. Un servicio que se conoce también como Hal Cash. Tras realizar el pago, ninguno de ellos recibió las entradas.
Una víctima cuenta a Maldita.es que se puso en contacto con un perfil en X que supuestamente vendía entradas para un concierto y tras realizarle un pago de 80 euros no contestó más
Laura Pérez, nombre ficticio de una afectada que se ha puesto en contacto con Maldita.es a través del correo [email protected], cuenta cómo a través de un anuncio de Twitter (ahora X) vio que un perfil de la red social que ya no está disponible vendía entradas para un concierto de la cantante Gracie Abrams en Madrid. “Ponía que vendía entradas para el concierto que estaba buscando, y caí en la trampa de contactarle”, comenta a Maldita.es.
A través de una conversación por mensajes directos en Twitter, el timador comentó que cada una de las supuestas entradas que vendía costaba 60 euros, todo ello sin especificar qué tipo de entrada ni en qué parte del recinto sería. Para ganarse su confianza y hacer a la víctima creer que era de fiar, intercambió con ella datos como su supuesto teléfono móvil, DNI, email y datos bancarios.
En un primer momento, la afectada ofreció al timador realizar el pago a través de PayPal, uno de los métodos de pago más seguros para protegerse en una compra, pero este lo rechazó. La víctima le propuso hacer el pago por Bizum, pero el timador insistió en que le hiciese el pago a través de un código que permite a la otra persona retirar el dinero en efectivo desde un cajero automático.
Tras acordar finalmente entre ambos un pago de 100 euros por dos supuestas entradas, la víctima hizo un primer pago de 40 euros. El timador le insistió para que realizase otro pago de 60 euros para poder enviarle las entradas. "Mándame lo que falta porque sino no te voy a enviar las entradas". Tras enviar la captura de pantalla del pago realizado por la víctima, el perfil dejó de contestar.
Otros usuarios comentan en Twitter que ese mismo perfil, que ya no existe, también les ha intentado timar con supuestas entradas para otros conciertos.
Otra víctima cuenta a Maldita.es que el timador le pidió un pago para poder retirar el dinero en efectivo de un cajero automático a ella y a su amiga
Sandra Martínez, otra víctima con un nombre ficticio, cuenta a Maldita.es que, al quedarse sin entrada para un concierto de Carolina Durante, puso un comentario en la publicación de Instagram donde la banda anunciaba la gira explicando su caso. "Me contactó por Instagram una supuesta chica que la vendía", indica.
La afectada cuenta que después de que la timadora mandara su foto del DNI y teléfono, le pidió que realizase el pago a través del método Hal Cash, que, como decimos, permite enviar un código al teléfono móvil de cualquier persona de forma automática y que con él esa persona pueda retirar el dinero en efectivo desde un cajero. La víctima detalla a Maldita.es que su banco le bloqueó la operación. Al darle error, una amiga suya terminó haciendo el movimiento de dinero, pero el timador no le mandó la entrada.
Nuestra lectora comenta que, en su caso, el estafador "se equivocó con las claves de acceso para sacar el dinero en el cajero". Al ver el aviso de su banco, la víctima intentó llamar al timador, que no le cogió el teléfono, e inmediatamente le comenzó a escribir por WhatsApp, hasta que finalmente la bloqueó. Desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) recomiendan “sospechar si el vendedor se niega a contactar vía llamada telefónica y únicamente acepta mensajería instantánea”.
"Yo no sabía entonces que mi amiga le había enviado su propio código para sacar el dinero en cajero", comenta. Y añade: "Quizá a mí me bloqueó cuando ya había sacado el dinero de mi amiga".
Los timadores suelen enviar una foto de su supuesto DNI en las conversaciones que tienen con sus posibles víctimas para generar confianza
En ambos casos, los timadores han enviado a sus víctimas fotografías de su supuesto DNI. En Maldita.es ya te hemos contado cómo muchos timadores envían su supuesta fotografía del DNI por varios motivos. Podrían estar suplantando la identidad de otra persona o buscar generar confianza en la víctima para que se crea que se trata de una persona real y no corre ningún tipo de riesgo.
Además, compartir nuestra foto del DNI en estos casos es algo que no deberíamos hacer nunca (y mucho menos, compartirla tal cual), ya que la persona que nos lo pide lo podría terminar utilizando con fines delictivos para cometer otra estafa. También existen foros donde los usuarios denuncian los DNI que han utilizado los timadores para estafarles, por lo que es recomendable realizar una búsqueda del documento que nos han enviado.
También se puede pedir una videollamada con el supuesto vendedor. Y si nos piden un pago (por Bizum, transferencia u otro método), podemos fijarnos en si el nombre de la persona a la que se lo vamos a realizar coincide con el del documento de identidad que nos han enviado.
Los timadores utilizan más métodos además de la captación de posibles víctimas en las redes. Puedes seguir varios consejos para no caer en su trampa
Junto a las redes sociales, los timadores también nos la pueden colar a través de plataformas de reventa con anuncios falsos o webs falsas que se cuelan en buscadores como Google si hacemos una búsqueda en internet de entradas que queremos. Además, hay páginas conocidas, como Viagogo, que implican riesgos para los usuarios, ya que hay vendedores que plantean los precios de forma abusiva y se han dado casos de venta de localidades ya vendidas antes a otras personas.
A la hora de buscar entradas siempre hay que acudir al punto oficial de venta. Si decidimos acudir al mercado de la reventa, hay que utilizar el sentido común fijándonos en la fiabilidad de la página. Si optamos por comprar entradas en webs o plataformas que no son el punto de venta oficial, hay que leer las responsabilidades que asume la página web o plataforma. También es aconsejable comunicarte siempre a través de la misma plataforma de compraventa.
Si la reventa se hace entre particulares, se pueden buscar valoraciones del vendedor y sospechar si no quiere hablar por teléfono. Además, si nos da su teléfono, podemos buscarlo en Internet. Igualmente, es recomendable hacer las transacciones en persona o pagar a través de plataformas intermediarias de fiar como Paypal. Puedes consultar estos y otros consejos en aquí.
Si has sido víctima de una estafa, denuncia
Los expertos comentaron a Maldita.es que en la compraventa de entradas hay una especie de vacío legal, ya que la normativa no establece nada sobre la reventa a través de plataformas digitales. Pero sí es recomendable denunciarlo en caso de que se haya producido una estafa. En caso de que hayas sido víctima de una reventa de entradas fraudulenta, no dudes en ponerte en contacto con vosotros a través [email protected].