La Buloteca: metodología y normas de uso

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Tiempo de lectura: 9 minutos
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La Buloteca es la plataforma colaborativa de la Fundación Maldita.es, en la que cualquier persona puede aportar pistas sobre contenidos potencialmente desinformadores que están circulando para ayudarnos en nuestra investigación. 

¿Por qué hacemos esto ahora?

La desinformación es un problema social que requiere de una respuesta social. En la Fundación Maldita.es llevamos casi 7 años enfrentándonos a esta batalla diaria. Nuestra misión es construir confianza ciudadana. La verdad: solos no podemos hacerlo. Tu participación en La Buloteca nos ayudará a que Maldita.es sea mucho más rápida comprobando contenidos potencialmente desinformadores y a dar más respuestas a las preocupaciones de la sociedad. 

Cuando recibimos un contenido por nuestro chatbot de WhatsApp o cuando encontramos algo relevante en redes sociales, se registra en nuestra base de datos y se compara con consultas anteriores para tratar de encontrar coincidencias. Cuando no hay coincidencias, el contenido entra en La Buloteca como un caso abierto, es decir, que está esperando pistas de nuestra comunidad para ayudar a la redacción de Maldita.es a resolver el caso. 

Con los contenidos ya en La Buloteca y siempre que estés registrado, puedes:

  • Aportar pistas en los casos abiertos.

  • Investigar con nosotros y seguir casos y temáticas en tu panel de investigación.

  • Conseguir diferentes insignias de acuerdo a tu nivel de participación.

  • Denunciar pistas que incumplan las normas de uso.

¿Qué estados pasan los contenidos registrados en La Buloteca?

Caso abierto

Todos los contenidos marcados como “Caso abierto” son contenidos en investigación, a los que puedes añadir pistas que contribuyan a la investigación y que ayuden al resto de malditos y al equipo de Maldita.es a recoger más información sobre el contenido.

Un ejemplo:

Para aportar una pista, debes estar registrado como Maldito o Maldita y logueado en tu perfil. Si no estás registrado, siempre puedes crearte una cuenta

Las pistas se muestran en orden cronológico, así que trata de que aporten algo nuevo que nadie de la comunidad haya dicho antes, y cita y enlaza las fuentes siempre que sea posible.

¿Qué tipo de pistas incumplen las reglas de uso?

Las pistas no deben contener:

  • Spam: Cualquier contenido de carácter comercial, publicitario o promocional será eliminado, así como comentarios repetidos o que se salgan del tema en investigación.

  • Acoso o difamación a otro usuario: por favor, evita los ataques personales a otros usuarios. No insultes ni descalifiques. Seremos especialmente estrictos con cualquier conducta xenófoba, racista, homófoba, difamatoria o de cualquier otra índole inaceptable. 

  • Amenazas: no toleramos las amenazas a otros usuarios de La Buloteca o al equipo de Maldita.es.

  • Datos personales: ni propios ni de terceros.

  • Contenido íntimo o sensible: no enlaces a imágenes o vídeos desagradables, ni tampoco a contenido de carácter sexual. 

Los usuarios pueden denunciar las pistas que contengan cualquiera de las infracciones anteriores y el equipo de Maldita.es se reserva el derecho de ocultar y/o borrar esas pistas. 

Además, el equipo de Maldita.es se reserva el derecho de banear temporal o permanentemente de La Buloteca a aquellos usuarios que incumplan de manera reiterada estas reglas. 

Conclusión del equipo de Maldita.es

En ocasiones, en investigaciones que todavía están “Caso abierto” podemos incluir una “conclusión del equipo de Maldita.es” con la información sobre el contenido en investigación que, hasta el momento, ha recopilado el equipo de Maldita.es

Esto no siempre supone cerrar una investigación, pero si, derivada de esa conclusión y según nuestra metodología, se puede incluir una calificación del contenido, la investigación se resolverá. 

Caso resuelto y calificación

El equipo de Maldita.es puede resolver un caso cuando considere que tiene suficiente información para calificar el contenido. Como siempre decimos, nosotros no somos expertos en casi nada, pero sí en aplicar nuestra metodología para dictaminar el grado de desinformación de un contenido. La información puede haber sido recopilada mediante las pistas de la comunidad en La Buloteca o mediante una investigación periodística del equipo de Maldita.es

Una investigación cerrada siempre tendrá una calificación y puede tener una “conclusión del equipo de Maldita.es” o un artículo asociado. En cualquiera de los casos, antes de cerrar la investigación y calificar el contenido, deberá pasar el filtro de verificación múltiple de la metodología de Maldita.es, o palantes, por parte de los editores de Maldita.es.

Puedes consultar en la metodología de Maldita.es el significado de las diferentes calificaciones que pueden darse a una investigación cerrada. A título informativo, son las siguientes:

En un caso resuelto no podrán aportarse pistas, aunque podrán consultarse las pistas aportadas antes del cierre de la investigación. Sin embargo, si crees que debemos rectificar algo sobre una investigación cerrada, puedes hacer uso de la Política de Rectificación de Maldita.es.

Panel de investigación

Cuando eres usuario registrado de La Buloteca, tendrás acceso a tu panel de investigación, el espacio donde podrás:

  • Revisar tu impacto: el sistema contabiliza cuántas pistas has aportado y cuántos casos, en los que has aportado pistas, han sido resueltos.

  • Seguir casos: al pulsar en el ícono de guardar en un caso abierto en La Buloteca, automáticamente se guarda en tu panel de investigación. Además, se te muestran notificaciones sobre cambio de estatus de esos casos.

  • Seguir temas: podrás seleccionar las temáticas que más te interesan para no perderte los casos abiertos y resueltos.

  • Encontrar nuevos casos abiertos: según los temas que te interesan, podrás usar el buscador de Todos los reportes para encontrar nuevos casos que quieras seguir o en los que quieras aportar pistas.

Insignias de participación

En tu panel de investigación también encontrarás las insignias que has ganado según tu nivel de participación, además de la de Superpoder, si es que registraste alguno en tu perfil de Maldit@. Esa insignia aparecerá junto a tu nombre al momento de dejar una pista. Las insignias son:

Los malditos con ‘Superpoder’ son Malditos y Malditas que han cedido sus Superpoderes a Maldita.es: su conocimiento experto y habilidades. 

Los ‘Sherlock’ son Malditos y Malditas que participan muy activamente aportando pistas a las investigaciones en La Buloteca.

Watson

Los ‘Watson’ son Malditos y Malditas muy activos en interactuar con las pistas, con gran cantidad de votos en las pistas de otros usuarios en La Buloteca.