El supuesto mensaje de WhatsApp que pide confirmar el voto para el 29N
Uno de los contenidos que están circulando es un mensaje de WhatsApp que solicita al usuario la confirmación de su voto en las elecciones generales del 29 de noviembre. Para ello, pide vincular su cuenta de WhatsApp a un dispositivo introduciendo un código de ocho caracteres. La empresa de ciberseguridad ESET ha advertido de que, si se siguen estos pasos, estaríamos permitiendo a los ciberdelincuentes hacerse con el control de nuestra cuenta de WhatsApp.
En declaraciones al medio de verificación Newtral, el Instituto Nacional de Estadística (INE) ha asegurado que “nunca se solicita verificación del voto, tampoco por WhatsApp”. La aplicación de mensajería también ha asegurado a Newtral que no está involucrada en la confirmación de votos ni en ningún proceso electoral.
El falso aviso para ser miembro de la mesa electoral
En las elecciones generales de 2023 los usuarios recibieron correos electrónicos fraudulentos que se hacían pasar por el Ministerio del Interior. Ahora, coincidiendo con las elecciones generales del 29 de noviembre de 2026, ha vuelto a circular. Copian la identidad visual e incluían el logo del organismo para conseguir que la persona acceda a un enlace y deje sus datos personales. En 2023 este ministerio alertó en su perfil oficial de X (antes Twitter) de que era un caso de phishing y aclaró a Maldita.es que “este procedimiento no es competencia del ministerio”.
Las notificaciones para las personas a las que les ha tocado ser miembros de mesa las hace la Junta Electoral y son enviadas por correo certificado en un plazo de tres días desde el sorteo. Pueden ser notificadas las personas mayores de edad y menores de 70 años.
Suplantación del INE y del Ayuntamiento de Madrid mediante avisos falsos distribuidos en buzones con el pretexto de reconstruir el censo electoral
En marzo de 2021, durante la campaña de las elecciones autonómicas de la Comunidad de Madrid, vecinos de la región recibieron en sus buzones impresos que suplantaban la identidad del Instituto Nacional de Estadística (INE) y del Ayuntamiento de Madrid. Los avisos aseguraban que el censo electoral de su distrito había sufrido “un ataque informático” y pedían enviar por correo electrónico datos personales de las personas empadronadas en el domicilio para “rehacer el censo” antes de los comicios. En concreto, los documentos solicitaban la dirección completa de la vivienda y el nombre y DNI de las personas empadronadas mayores de edad. También facilitaban una dirección de correo electrónico y el nombre de un supuesto “funcionario encargado de esta zona” para recibir la información.
Pero se trataba de un intento de obtener datos personales mediante la suplantación de estos organismos. El INE alertó de que “nunca solicita el envío de información a una dirección de correo electrónico” sin haber enviado antes al destinatario “una comunicación personalizada”. Además, publicó una alerta en su cuenta oficial de X en la que advertía de estas “peticiones de información falsas”.
ESET recomienda consultar los trámites electorales en páginas oficiales y desconfiar de las solicitudes urgentes de datos personales
Para evitar caer en estos engaños, ESET recomienda consultar los trámites electorales únicamente en páginas oficiales, como el portal habilitado por el Ministerio del Interior, la web del INE o la de Correos. También aconseja desconfiar de los mensajes que soliciten confirmar el voto o resolver supuestas incidencias de forma urgente, y comprobar las notificaciones relacionadas con las mesas electorales directamente con el ayuntamiento o la administración correspondiente.
Además, la compañía recuerda que no se deben compartir documentos de identidad, contraseñas ni códigos de seguridad a través de formularios o mensajes inesperados. Antes de descargar archivos o introducir información personal, conviene comprobar el dominio completo de la página, ya que los logotipos y documentos con apariencia oficial también pueden falsificarse.
Si alguien ha facilitado sus datos en una página sospechosa, ESET aconseja cambiar las contraseñas que puedan haberse visto comprometidas, revisar las sesiones y los dispositivos vinculados a las cuentas y comprobar si se ha descargado algún archivo malicioso. También se puede acudir al teléfono 017 de INCIBE para recibir orientación.