En muchas ocasiones os hemos alertado de las entrevistas ficticias a médicos y famosos que se difunden con el objetivo de promocionar supuestos productos “milagrosos”: desde pastillas para adelgazar hasta supuestos remedios para dolores articulares o enfermedades cardíacas. Productos que prometen ser la cura de distintos problemas pero que, en realidad, pueden suponer un riesgo para la salud, según los expertos consultados por Maldita.es. Os contamos cómo podemos identificarlos.
Qué es un producto "milagro"
Como explica la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), un producto “milagro” es aquel que no ha demostrado su eficacia y seguridad, que está fuera de cualquier tipo de control sanitario y cuya “comercialización para los fines que se le atribuyen y/o publicidad es ilegal”. Ana Peiró, médica farmacóloga clínica y maldita que nos ha prestado sus superpoderes, recuerda a Maldita.es que para comercializar un medicamento es necesaria una investigación y seguir unas fases de estudio, contar con una ficha técnica y un prospecto con instrucciones claras de uso y con contraindicaciones, etc. “¿Cómo se saltan esto? Pues yendo a una vía B oscura y paralela”, afirma.
Por su parte, Rubén Sánchez, secretario general de FACUA-Consumidores en Acción, indica a Maldita.es que las empresas que comercializan este tipo de productos milagrosos pueden estar vulnerando varias normativas: “Hablamos de publicidad engañosa, vulneración del Real Decreto sobre publicidad de productos con pretendida finalidad sanitaria, uso de la imagen de un famoso, y muchas cosas más”. Además, el experto advierte de que estos productos son un riesgo porque podrían tener “componentes peligrosos para la salud” o porque “pretenden sustituir un tratamiento terapéutico que es necesario para la persona que sufre la dolencia”.
Claves para identificar una publicación engañosa que promociona un producto "milagro"
Para identificar las publicaciones engañosas con las que se anuncian este tipo de productos “milagro”, podemos fijarnos en una serie de características comunes:
- Suplantan a un medio de comunicación y reproducen declaraciones inventadas de un personaje público o especialista en medicina que, supuestamente, ha sido “demandado” o “agredido” por contar un supuesto “secreto” que iría contra los intereses de la industria farmacéutica.
- Prometen la cura de una o varias afecciones o enfermedades. Los productos se anuncian con “propiedades prácticamente milagrosas” que “ni siquiera un medicamento es capaz de lograr”, apunta Sánchez.
- Hacen alusión a casos de éxito e incluyen supuestos comentarios de clientes muy satisfechos con los resultados. Incluso pueden usar imágenes robadas de perfiles de redes sociales o páginas web.
- Te ofrecen un gran descuento que no puedes rechazar. Según la OCU, normalmente la compra no se efectúa con una pasarela de pago, sino en una llamada telefónica en la que te solicitan los datos de tu tarjeta bancaria y, además, el precio suele ser elevado.
- Aseguran contar con ingredientes 100% naturales. Como indica Peiró, reiteran la falsa idea de que lo natural es “bueno” y los componentes industriales son negativos. Además, según la OCU, los ingredientes del producto cambian según las distintas webs donde se publicita.
- También usan sellos de calidad falsos, insisten en que el producto está certificado y advierten de supuestas falsificaciones, según indica la OCU.
Además, la OCU recomienda prestar atención a la información legal con la que cuenta la página web que promociona el producto. Debemos consultar datos como el nombre, el número del registro mercantil o el domicilio social de la empresa, información que debe figurar en su página web según la legislación española. Peiró aconseja buscar, por ejemplo, qué laboratorio comercializa el supuesto producto.
Para comprobar si un producto está legalmente comercializado en nuestro país, podemos consultar la base de datos del Centro de Información online de medicamentos (CIMA) de la AEMPS. En el caso de complementos alimenticios, podemos recurrir al buscador del Registro General Sanitario de Empresas Alimentarias y Alimentos de la AESAN. En cualquier caso, para problemas de salud debemos recurrir a nuestro médico y “no utilizar productos con pretendida finalidad sanitaria sin su conocimiento”, como afirma la OCU.
En este artículo ha colaborado con sus superpoderes Ana Peiró, médica farmacóloga clínica.
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