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Desde febrero de 2023 está operativo en España el sistema de alertas ES-Alert, a través del cuál Protección Civil envía mensajes de alerta generalizados e inmediatos a los teléfonos móviles localizados en un área afectada por una emergencia o catástrofe natural, como la DANA que ha afectado a diferentes partes de España desde el martes 29 de octubre. Varios usuarios han advertido en redes sociales que este sistema está desactivado por defecto en algunos dispositivos. Te contamos cómo comprobar paso a paso (y con imágenes) si tienes activado el ES-Alert en tu teléfono móvil.
Cómo comprobar si tienes activado el sistema ES-Alert en tu teléfono móvil
Como explica Protección Civil en su web, la mayoría de los teléfonos modernos vienen preconfigurados con la capacidad de recibir este tipo de mensajes de cell broadcast, pero te contamos el paso a paso para que lo compruebes y, en caso de tenerlo desactivado, puedas conectarlo y recibir las alertas en caso de situaciones de emergencia:
Accede a ‘Ajustes’ en tu dispositivo móvil. Localiza en el menú de tu teléfono el apartado de ‘Ajustes’ y selecciona la opción de ‘Notificaciones’. Este paso es el mismo tanto en dispositivos Android como iPhone.
Localiza la opción ‘Alertas de emergencia’. Si tu teléfono móvil funciona con el sistema operativo de iOS, únicamente debes deslizar hasta el final del menú donde aparece “Pre-alertas de Protección Civil”.
Si, en cambio, tu dispositivo funciona con Android deberás seleccionar la opción ‘Alertas emergencia inalámbricas’ en el menú de Notificaciones. Dentro de este aparece un segundo menú con la opción “Pre-alertas de Protección Civil”.
Comprueba que lo tienes activado. En ambos casos, para que el sistema ES-Alert esté activado debe estar el botón desplazado hacia la derecha como aparece en la siguiente imagen:
Es fundamental activar estos mensajes en nuestro dispositivos porque pueden salvarnos la vida. Aunque decidamos desactivarlos, las alertas calificadas de Nivel 1 no se pueden activar o desactivar: se reciben sí o sí debido a la gravedad del riesgo que suponen, tal y como estipula la regulación europea.
Cuidado con los bulos y las desinformaciones sobre estas alertas: ni controlan nuestro teléfono, ni incumple la protección de datos
Recopilamos bulos y desinformaciones que han surgido desde la implementación de este sistema en España y las dudas más frecuentes para que no te la cuelen. El sistema ES-Alert no conoce nuestra identidad ni nuestro número de teléfono, solo localiza el dispositivo pero no lo asocia a una persona. Para enviar la alerta se usa una señal de las antenas de comunicación (las de los mensajes de radio) a las que se conecta nuestro dispositivo según donde nos encontremos. Es una señal diferente a la que se utiliza en llamadas o SMS.
Recibir esta alerta no vulnera el derecho a la protección de nuestros datos. El sistema de alertas ES-Alert funciona a través de la tecnología Cell Broadcast o difusión de celda: un sistema que se vale de la emisión de información a través de la frecuencia de radio y que se emplea para enviar mensajes a las personas que se encuentran en una determinada zona. No se aplica la Ley de Protección de Datos, como también indica Protección Civil en su web.
Tampoco es cierto que tengan acceso a nuestro teléfono móvil ni que el Gobierno tenga capacidad para controlar nuestro dispositivo. De hecho, en Maldita.es ya desmentimos en 2020 que con un sistema de alertas de estas características pudiera intervenir los dispositivos.
