Bizum inverso: cuando crees que estás recibiendo dinero, pero en realidad lo estás enviando
Recibir una notificación de Bizum puede hacernos pensar que acabamos de recibir dinero, pero no siempre puede ser eso y puede jugarnos malas pasadas. Es lo que ocurre con el timo del Bizum inverso, en el que los timadores envían una solicitud de dinero a la víctima en lugar de hacer un pago. Si la víctima la acepta creyendo que está confirmando un ingreso y sin revisar bien los detalles, autoriza un envío desde su propia cuenta. “Al final termina perdiendo la cantidad especificada sin posibilidad de poder recuperarla fácilmente”, indica el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE). .
Para conseguirlo, los timadores pueden recurrir a distintas excusas y presionar a la víctima para que acepte la operación sin comprobar los detalles. Por eso, es importante distinguir entre una solicitud de dinero y un ingreso: si alguien te envía dinero por Bizum, no tienes que aceptar ninguna petición ni realizar ninguna acción para recibirlo. En cambio, si aceptas una solicitud de pago, estarás autorizando el envío de esa cantidad.
Desde el INCIBE recomiendan revisar los detalles de cada operación antes de confirmarla y desconfiar si alguien insiste en que aceptes una solicitud sin comprobarla. Si recibes una petición de dinero de una persona conocida, también puedes contactar con ella por otra vía para confirmar que realmente te la ha enviado.
Cuidado si te piden devolver un Bizum enviado “por error” a otro número de teléfono
A una persona le puede llegar un Bizum de alguien desconocido por equivocación y no pasaría nada, pero conviene desconfiar si después esa persona te pide que le devuelvas el dinero a otro número de teléfono. Esta es una de las situaciones que puede esconder un timo del Bizum enviado por error: la víctima recibe un ingreso inesperado y, después, alguien que asegura ser el remitente le reclama la cantidad, pero le indica que la envíe a un número distinto del que hizo el pago.
El INCIBE ha alertado de este tipo de situación a partir del caso de una usuaria que recibió 150 euros por Bizum sin esperarlo. Después, una persona desconocida le envió varios audios por WhatsApp para reclamarle el dinero y le pidió que se lo devolviera a otro número. La usuaria sospechó al comprobar que no podía identificar el teléfono desde el que se había realizado el ingreso y decidió consultar al INCIBE sobre cómo actuar.
Si recibes un Bizum inesperado, el organismo advierte que no devuelvas el dinero por tu cuenta ni sigas las instrucciones de una persona desconocida. INCIBE recomienda no gastar esa cantidad mientras se aclara lo ocurrido y contactar con el banco para que compruebe el origen de la operación y te indique cómo proceder de forma segura. De esta manera, la víctima evita enviar dinero a una cuenta distinta de la que realizó el ingreso y verse implicada en una posible operación fraudulenta.
Bizum “por error”: puede venir de una cuenta hackeada o de una tarjeta robada
Las autoridades advierten de no devolver un Bizum que nos llega por error desde un número desconocido porque ese dinero puede venir de una tarjeta robada o de una cuenta previamente hackeada. “Si el dueño real de la tarjeta denuncia, el banco te quita a ti ese dinero”, aseguran. En una publicación de la Policía Nacional en su perfil de Twitter (ahora X) aseguran que podríamos perder ese dinero si se devuelve.
Para evitar riesgos, si no conocemos a la persona que nos envía el dinero, desde la empresa de ciberseguridad ESET explican a Maldita.es que “lo mejor es ponernos en contacto con nuestra entidad bancaria para que nos indique cómo proceder, sin ceder a presiones ni actuar de forma precipitada”.