En la nota que remiten a Maldita.es desde Netun Solutions dicen que el el contenido que se difunde se basa en un modelo de primera generación que incorporaba “un modo de actualización OTA vía WiFi, pensado para un contexto muy inicial del proyecto, cuando todavía no estaba cerrada la especificación definitiva”. Sobre un posible ataque, desde la empresa aseguran también que "no permite tomar el control de todas las balizas del mercado ni lanzar ataques masivos a distancia” y que “esta funcionalidad OTA vía WiFi ya ha sido deshabilitada mediante actualizaciones de firmware”.
Por ejemplo, afirman que perpetrar un ataque “requeriría comprometer previamente a un gran número de balizas, una por una, con acceso físico y en condiciones muy concretas”. En Maldita.es no podemos comprobar de manera independiente a 23 de diciembre de 2025 que los dispositivos Help Flash IoT no sean vulnerables y susceptibles de que su firmware sea alterado.