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Este 14 de junio la tienda de deportes Sprinter ha lanzado a través de su cuenta oficial de Instagram un sorteo de una PS5 que, en menos de 24 horas, ha recibido más de 54.000 comentarios. Tras participar, muchos de estos usuarios han sido seguidos por cuentas que se hacían pasar por Sprinter y que les han escrito haciéndoles creer que habían sido los ganadores de la consola. Es un bulo: se trata de un caso de phishing con el que intentan hacerse con tu dinero apuntándote a una suscripción de 29,95€ al mes.
Tal y como os hemos contado en Maldita.es, este modus operandi ya ha sido utilizado para timar a usuarios que habían participado en otros sorteos.
Las cuentas se hacen pasar por Sprinter
Las cuentas que han empezado a seguir a los participantes del sorteo de Sprinter suplantan a la tienda de deportes al copiar su imagen de perfil y ponerse nombres muy parecidos al de la cuenta oficial de la compañía (sprinter_es). Buscan hacer creer que están relacionados con Sprinter, pero no es el caso.
Tras seguir a los usuarios, estas cuentas están mandando mensajes en los que aseguran que "usted es seleccionado al azar por nosotros como el ganador (sic.)" y que "los premios se pueden reclamar de forma privada hoy". Para ello, indican que "la forma de recibir un premio es verificar el registro en el enlace patrocinado por la compañía". No pinches en el enlace ni des información alguna.
Cuando se pincha sobre el enlace, te redirigen a la página de un supuesto servicio de películas, juegos y otros contenidos, pero es importante que no facilites tus datos personales o bancarios porque, como decimos, la web no tiene ninguna relación con el sorteo de Sprinter.
Además, si introduces tu número de tarjeta te cobrarán 29,95€al mes por ese supuesto servicio de películas y juegos.
Qué hacer si has introducido tus datos
Si has facilitado información personal y bancaria pensando que formaba parte de los requisitos para obtener el premio, puedes solicitar que cancelen la suscripción y que te devuelvan el dinero mandando un correo electrónico en inglés a '[email protected]', tal y como se recoge en los términos y condiciones de este supuesto servicio.
Aun así, desde Maldita.es no hemos podido comprobar de forma independiente que se devuelva el dinero tras solicitarlo por correo, por lo que puedes ponerte en contacto con tu banco para que bloqueen los pagos y que no te cobren esos 29,95€ todos los meses.
Sprinter ha alertado de las cuentas que les están suplantando a raíz del sorteo
Tras descubrir que había cuentas que les estaban suplantando para engañar a los participantes de su sorteo, Sprinter ha pedido a sus seguidores que no faciliten su información personal.
La Policía Judicial asegura que en muchos casos no hay denuncia formal
Desde el Grupo de Delitos Tecnológicos de la Policía Judicial explican a Maldita.es que “no existen datos cuantitativos en referencia a este modus operandi concreto, pero es una tendencia que se observa. Además, intuyen que “existe una cifra negra al respecto al no materializarse en muchos casos la denuncia formal y quedarse en meras quejas o comunicaciones”.
También indican que “no se puede hablar de forma general sobre esta conducta ya que esta suplantación responde a casuísticas distintas y habría que analizar cada hecho de forma individual”. Asimismo, manifiestan que “no existe un patrón concreto” de quienes realizan esta práctica, pudiendo ir “desde particulares hasta organizaciones criminales, tanto del ámbito nacional como internacional”.
Preguntados por los delitos que podrían estar cometiendo quienes la realizan, la Policía Judicial declara que “el delito de suplantación de identidad propiamente dicha” según su experiencia “no suele tener mucho recorrido en los tribunales ya que la jurisprudencia marca una serie de condiciones que no se cumplen en estos casos, como el carácter persistente en el tiempo y ejercer además derechos, deberes y acciones jurídicas de la persona usurpada”. No obstante, explican que esto no significa que queden impunes sino que, por lo general, se enfrentan a delitos “a los que esta supuesta suplantación acompaña, como son amenazas, injurias, calumnias, revelación de secretos” o, en estos casos mencionados, estafa.
Además, añaden que los usuarios afectados pueden denunciar por la vía administrativa acogiéndose a la Ley de Protección de Datos, por ejemplo, por usurpación no consentida datos de contacto de una tercera persona, la cual “constituye una infracción muy grave”, de acuerdo con el artículo 72.1 de esta ley.
¿Y qué hacemos si recibimos un mensaje de un perfil falso?
Si recibimos un mensaje de un perfil falso con un enlace que nos pide nuestros datos bancarios y los has proporcionado, ponte en contacto lo antes posible con tu entidad bancaria e informales de lo sucedido.
Si no los has dado, recuerda estos consejos:
- Desconfía de promociones o sorteos online que requieran facilitar información personal.
- Si algún perfil de una red social se pone en contacto contigo mediante mensaje directo sin que lo esperaras, no te fíes y trata de averiguar si está suplantando una cuenta. En Maldita.es ya te explicamos que puedes fijarte en el handle (lo que va después de la @) y comparar el perfil de la marca que dice ser con la oficial mediante elementos como el número de seguidores (estas cuentas no suelen tener muchos), o el propio handle.
- Y por último, no facilites tus datos personales (número de teléfono, nombre, apellidos, dirección o correo electrónico) o bancarios en cualquier página que te los pida.
Si has sido víctima de este timo, puedes contarnos tu caso mandando un correo electrónico a [email protected].
