Maldito Bulo
20/01/2020

Bulos sobre Correos: mensajes que te piden el pago de "tasas aduaneras" o de "gastos de envío" y sorteos falsos

Correos es una de las entidades más afectadas por el phishing, una técnica que se utiliza para intentar robarte tus datos personales, como los bancarios. Aquí recopilamos algunos de los casos que hemos desmentido en Maldita.es:

El falso SMS de Correos que te pide que pagues las "tasas aduaneras"

En septiembre de 2019 os advertimos por primera vez sobre este SMS fraudulento. El mensaje te dice que tu paquete no se ha podido entregar porque no has pagado "las tasas de aduana" de 1€, e incluye la fecha del supuesto intento de reparto. Después, añaden un enlace con las "instrucciones" para realizar el pago. Cuidado si te llega un mensaje así porque es "una estafa", según confirmó entonces Correos desde su perfil de Twitter.

Un par de meses después, el timo evolucionó y el SMS de los "aranceles aduaneros" incluía el nombre del destinatario y aparecía en el mismo chat en el que algunos malditos ya habían recibido otros mensajes reales de Correos. También era un intento de phishing, como os contamos aquí.

En diciembre, esta campaña de phishing volvió. Esta vez, las tasas aduaneras que supuestamente debías pagar eran de 1 euro o de 1,3 euros, dependiendo de la versión del mensaje. Correos nos aseguró entonces que "no envía solicitudes de pago por SMS en los que se soliciten datos personales de sus clientes".

No, Correos tampoco envía mensajes pidiendo que pagues gastos de envío

En Maldita.es desmentimos que Correos estuviera mandando mensajes pidiendo pagar 1,16€ en gastos de envío, un caso por el que muchísimos malditos nos preguntasteis. Poco tiempo después, nos avisasteis de otro mensaje prácticamente idéntico que te pedía 1,59€ por los "nuevos costos de entrega", otro bulo que te contamos aquí.

La realidad es que Correos no envía SMS ni e-mails pidiendo pagar tasas a través de un link. Y desde la entidad recomiendan "no hacer caso a ninguna indicación de este tipo de correos electrónicos, no indicar datos personales o bancarios, ni seguir algún enlace que puedan contener".

No, Correos no sortea móviles

Los falsos sorteos son otro de los métodos de phishing que afecta a Correos. Por ejemplo, desmentimos que la entidad estuviera regalando iPhones y Samsung Galaxy cada miércoles entre "10 usuarios con suerte de Madrid". La web del timo te pedía que rellenaras un cuestionario para acceder al sorteo y así quedarse con tus datos personales.

También nos consultasteis por un SMS que incluía un enlace y que tenía como remitente a Correos en el que te avisaban de que aparecías, supuestamente, en la lista de un sorteo. Desde la entidad nos confirmaron que el mensaje no era suyo, sino un intento de phishing.

Más sorteos falsos: este supuesto aviso de Correos en el que te informan de que tienes pendiente de recogida un Samsung S10 no es real. Ni tampoco lo es este otro supuesto sorteo "mensual de un iPhone 11 PRO Plus". De nuevo, Correos lo desmintió.

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