Cómo consiguen atraerte con reclamos llamativos sobre vivienda
Una imagen de una urbanización con zonas verdes, bloques de viviendas, un salón con vistas al mar y el logotipo de ‘Fundación “la Caixa”’ superpuesto. Sobre ella, un mensaje que promete explicar cómo acceder a una vivienda social y quién puede solicitarla. Así son algunos de los anuncios que circulan en TikTok y que invitan a pinchar en un enlace para consultar los supuestos requisitos, los pasos que hay que seguir y las condiciones para optar a uno de estos inmuebles.
Entre el 6 de septiembre y el 6 de octubre de 2026 han circulado al menos 2.500 anuncios de este tipo dirigidos a usuarios en España. Las publicaciones muestran imágenes de edificios y urbanizaciones, en algunos casos con apariencia de fotografías y en otros con imágenes que presentan indicios de haber sido generadas con inteligencia artificial, como un brillo poco natural que cubre toda la imagen o fondos difuminados. En todas ellas, se usa como reclamo la referencia a la fundación y una promesa de información sobre vivienda social para atraer a quienes están buscando una vivienda asequible.
Los anuncios han sido pagados por hasta doce anunciantes, cuyas ubicaciones se encuentran en Hong Kong, Japón y China. Además de promocionar estas supuestas viviendas sociales, algunos también han promocionado publicaciones sobre presuntas inyecciones para bajar de peso, cursos gratuitos para personas desempleadas y préstamos.
Los enlaces llevan a una web que gana dinero con los clics en anuncios y registra datos de los usuarios
Aunque los anuncios mencionan a “la Caixa”, redirigen únicamente a dos enlaces diferentes que no tienen nada que ver con la fundación: uno lleva a la web fundflowings [.] com y el otro conduce a globalvisitlog [.] com. Aunque utilizan direcciones distintas, el segundo enlace acaba redirigiendo al primero.
Según explica Jorge Louzao, experto en ciberseguridad y maldito que nos ha prestado sus superpoderes, el objetivo de estas webs es ganar dinero con publicidad. Los enlaces de los anuncios conducen a una web con contenido genérico sobre vivienda que incorpora un recuadro con búsquedas relacionadas, como “hipotecas para jóvenes sin ahorros” o “ayudas para vivienda”. Si el usuario pulsa alguna de ellas, llega a una página donde se muestran anuncios. “Cada clic en esos anuncios genera ingresos a quien está detrás de las páginas”, señala el experto, que apunta que los anuncios de vivienda, préstamos y seguros “están entre los mejor pagados, así que el tema no es casual”.
La página también registra información sobre quienes la visitan. Según Louzao, se pueden recopilar datos como su dirección IP, el modelo de móvil y el navegador, el idioma, la zona horaria y los anuncios que ve o en los que pincha.
“Lo que más me preocupa es que alguien que busca vivienda social está revelando, sin querer, una situación socioeconómica determinada”. Louzao advierte que ese perfil “es muy valioso” para dirigir publicidad de préstamos rápidos u otras ofertas. No obstante, aclara que no puede asegurar que los responsables de la página estén utilizando los datos con ese fin.
La Fundación “la Caixa” asegura que son anuncios “falsos” que “no están autorizados”
Desde Fundación ”la Caixa” aseguran a Maldita.es que la entidad “no dispone de viviendas de obra social” y que los anuncios que circulan en TikTok “no solo no están autorizados, sino que son falsos”. La fundación explica que este fue un ámbito en el que trabajó en el pasado, pero en el que ya no opera.
En cuanto a cómo evitar estos engaños, la entidad recomienda “desconfiar de este tipo de anuncios oportunistas” y comprobar tanto el origen de la información como el perfil desde el que se difunde. También insiste en no pinchar en enlaces que no procedan de fuentes oficiales. Según señala, las comunicaciones de este tipo deberían publicarse en los canales oficiales de la institución y, en su caso, “la vía de comercialización difícilmente serían las redes sociales”. Si alguien ha sido víctima del engaño, la fundación recomienda denunciarlo ante las autoridades.
La plataforma prohíbe el uso no autorizado de marcas y la normativa europea obliga a actuar ante contenidos ilícitos
Todo esto sucede a pesar de que las normas de la propia plataforma prohíben este tipo de contenido fraudulento. Las políticas publicitarias de TikTok no permiten “el uso no autorizado de marcas de terceros”, como nombres o logotipos. Pero más allá de sus reglas, la plataforma tiene obligaciones legales.
TikTok ha sido designada en la Unión Europea como “plataforma en línea de muy gran tamaño” (VLOP) y por tanto tienen obligaciones específicas bajo el Reglamento de la UE de Servicios Digitales (DSA). Entre ellas, la de poner en marcha medidas eficaces para reducir el riesgo de que sus servicios se usen para difusión de contenido ilícito. Esta regulación también las obliga a actuar con rapidez para retirar contenido ilegal o a hacerse responsable de éste, ya sea porque lo detectan o porque reciben avisos de los usuarios.
Estos anuncios estarían incumpliendo la Ley General de Publicidad y Ley de Competencia Desleal porque, según establece, son engañosas las prácticas que “creen confusión, incluido el riesgo de asociación, con cualesquiera bienes o servicios, marcas registradas, nombres comerciales u otras marcas distintivas”.
Los riesgos de pinchar en estos anuncios van más allá de la publicidad y pueden facilitar nuevos engaños
Aunque la web no solicite datos personales ni pagos, pinchar en los anuncios puede tener ciertos riesgos. Según explica Jorge Louzao, el riesgo técnico es bajo, ya que no ha encontrado indicios de que la página infecte el móvil. Sin embargo, la visita permite registrar y perfilar a quienes muestran interés por las ayudas a la vivienda, lo que puede hacer que reciban más anuncios de este tipo en TikTok, Facebook, Instagram y los resultados de Google.
Además, el experto advierte de que la página de resultados a la que llegan los usuarios puede incluir anuncios fraudulentos, como los de falsas inmobiliarias que piden una fianza por adelantado o los que promocionan préstamos abusivos.
Louzao también alerta de que el enlace intermedio puede cambiar el destino de los anuncios sin necesidad de modificar el anuncio aprobado por TikTok. “Hoy lleva a una web de publicidad, y mañana podría llevar a una página que pida datos bancarios”, advierte el especialista. A estos riesgos se suma el impacto que pueden tener las falsas promesas de vivienda en personas que atraviesan una situación difícil, al hacerles perder tiempo y generarles frustración.
En este artículo ha colaborado con sus superpoderes Jorge Louzao, experto en ciberseguridad. Si tú también quieres plantar cara a la desinformación: tus conocimientos y tu experiencia pueden ayudarnos a investigar. Préstanos tus superpoderes, investiga con nosotros en La Buloteca o dona. Sin ti, esta batalla es imposible. HAZTE MALDITO/A.
Metodología
Para elaborar este artículo, se realizaron búsquedas en la Biblioteca de anuncios de TikTok mediante palabras clave relacionadas con los anuncios analizados, con la localización configurada en España y acotando la búsqueda entre el 6 de septiembre y el 6 de octubre de 2026. De cada anuncio identificado, se recopilaron los datos sobre el anunciante, su ubicación, el número de personas que han visualizado el contenido y la última vez que se había mostrado.