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No, Spotify no está enviando este correo electrónico que alerta de un problema con el pago de la suscripción: es ‘phishing’
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Falso
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El correo, que aparenta ser de Spotify, pide actualizar los datos bancarios del usuario a través de un link a causa de “un problema al procesar el pago de su suscripción”. A pesar de utilizar el logo original de la plataforma de música, la dirección de envío del mensaje (@academico.ifsul.edu.br) no está relacionada con Spotify y la web a la que dirige el enlace (zawadiroyalmedia [.] com) tampoco es su página oficial (open.spotify.com). Cuidado porque se trata de un caso de phishing, una técnica usada por los timadores con el objetivo de hacerse con nuestros datos personales y bancarios.
La plataforma recuerda en su web oficial que nunca “pedirá información de pago por correo electrónico” e incluye un apartado con recomendaciones si no sabemos identificar un correo de esta plataforma. Añade que un correo es sospechoso si la dirección del remitente no termina en “@spotify.com” y aconseja “no hacer clic ni abrir nada incluido en el email”. También pide que lo denunciemos reenviando el correo sospechoso a [email protected] y lo eliminemos. No es el primer email que suplanta la identidad de Spotify, como ya os hemos contado en Maldita.es.
Falso
1/14/26
What's being said:
«Spotify alerta por correo electrónico de un problema con el pago a la suscripción y pide verificar la información de pago por saldo insuficiente»
Lamentablemente, hubo un problema al procesar el pago de su suscripción. Por favor, verifique la información de su método de pago y asegúrese de que haya fondos suficientes en su cuenta. Intentaremos procesar el pago nuevamente en los próximos días.
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Timo
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