Qué preguntas ha trasladado Maldita.es sobre la atención a las víctimas del ALVIA
¿A qué hora el H24, el centro de mando de Atocha, moviliza a los efectivos de Emergencias y les comunica la existencia del Alvia?
¿A qué hora llama Adif al 112 para informarle del accidente? ¿O se comunican solo cuando el 112 llama a Renfe?
¿En qué momento comunica Adif a Renfe que hay heridos? ¿O es Renfe quien avisa a Adif de que hay heridos tras recibir la llamada de Emergencias?
¿A qué hora la Guardia Civil se entera de que hay otro tren accidentado, a las 19:50, a las 20:00? ¿Y los efectivos que se encuentran allí?
¿Hubo ambulancias a las que se pidió que fueran al Alvia o iban llegando a donde estaba el Iryo y atendiendo a las víctimas? ¿Cuándo empiezan a ir al Alvia?
Cronología del tren Alvia 02384 y de la atención a las víctimas en este tren
A la espera de respuestas que aclaren estas dudas, te dejamos una cronología de cómo identificaron y asistieron a los pasajeros del Alvia, con lo que ha publicado el Gobierno, el Ministerio de Transportes, declaraciones de Juanma Moreno y lo que nos ha dicho el Ministerio del Interior.
19:45:02 Primera llamada del maquinista del tren Iryo 6189 al centro de mando de Adif en Atocha. El conductor le informa de que tiene el tren bloqueado por “un enganchón a la altura de Adamuz".
19:48:39 y 19:48:51 El centro de mando de Adif realiza dos llamadas al maquinista del tren Alvia 2384. Ambas sin respuesta. Cronología del 22 de enero del Ministerio de Transportes enviada a la prensa a través de la Secretaría de Estado de Comunicación.
19:49:33 Adif llama a la interventora del Alvia, que informa de que presenta un golpe en la cabeza y que va a intentar localizar al maquinista. Durante unos segundos, se escucha de fondo la primera llamada entre el operador de Adif y el maquinista de Iryo. Cronología del 22 de enero del Ministerio de Transportes.
19:50 Adif se comunica con el H24 y el Centro de Protección de Seguridad para que movilice los servicios de emergencia. Cronología del 22 de enero del Ministerio de Transportes.
19:50 Ángel de la Bandera, director de Tráfico Ferroviario de ADIF, explica en rueda de prensa que “sobre las 19:50” ya se sabe que ha pasado algo en el tren Alvia: “Hay un pequeño momento de confusión, pero sí se sabe que hay gravedad en el estado del tren y de los viajeros, lo que activa rápidamente todos los recursos de emergencia”. Minuto 1:39:08 de la rueda de prensa del 21 de enero del Ministerio de Transportes.
19:53 Según Óscar Puente, el 112 de Madrid ya tenía conocimiento del accidente y son ellos quienes trasladan la información al servicio de emergencias de Andalucía, siguiendo sus procedimientos internos. Rueda de prensa del 23 de enero del ministro de Transportes, Óscar Puente.
19:57:34 Adif (CASH24) llama a Renfe (CECON) para informar sobre el descarrilamiento del Iryo y también de que hay heridos en el Alvia. Cronología del 23 de enero del Ministerio de Transportes.
19:58:23 Renfe (CECON) informa a C24H Sevilla (Renfe) que Adif le indica que también hay heridos en el Alvia. Cronología del 23 de enero del Ministerio de Transportes.
19:59:12 Renfe (CECON) llama CGO (Renfe) y le indica que Adif le dice que en el tren Alvia hay heridos. Cronología del 23 de enero del Ministerio de Transportes.
20:00:26 El 112 llama a Renfe (CECON) preguntando por la localización, se le indica que es en Adamuz y que se le pone en comunicación con Seguridad de ADIF. La Cadena SER ha publicado esta conversación en la que se puede escuchar como desde Renfe informan a Emergencias que el tren Alvia 2384 también ha resultado afectado y que hay heridos. Cronología del 23 de enero del Ministerio de Transportes.
20:01:20 Renfe (CECON) pone en conferencia al 112 Madrid con el CASH24 de Adif. Este le indica que ha descarrilado un tren y que en la vía contigua el tren Alvia también ha resultado afectado con heridos. Cronología del 23 de enero del Ministerio de Transportes.
20:01:34 Renfe (CECON) llama al C24H Sevilla (Renfe) indicando que han intentado contactar sin éxito con la interventora. Cronología del 23 de enero del Ministerio de Transportes.
20:13 Adif informa en Twitter (ahora X) que el tren de LD AV 2384 Pta. de Atocha - Huelva también ha descarrilado. Mensaje de la cuenta @InfoAdif
20:15 Una patrulla de la Guardia Civil localiza el segundo tren accidentado. Cronología del 22 de enero del Ministerio de Transportes.
20:30 Llegan al lugar de los hechos el primer medio sanitario y más patrullas de Guardia Civil. Cronología del 22 de enero del Ministerio de Transportes: en ella no se especifica a cuál de los dos trenes se refieren.
22:14 Fuentes de la Guardia Civil a RTVE notifican las tres primeras víctimas mortales del tren Alvia. RTVE
*Artículo publicado el 23/01/2026, no contiene datos posteriores que se hayan podido conocer.
FOTO DE PORTADA: Imagen de los dos trenes, Iryo y Alvia, descarrilados durante las tareas de rescate en el lugar de un accidente ferroviario mortal en Adamuz, en Andalucía, el 19 de enero de 2026 (Foto de Jorge Guerrero / AFP).