Nos habéis preguntado en nuestro servicio de WhatsApp por un audio en el que una mujer cuenta que le ha llamado "un número muy largo" en el que decían que "eran de Microsoft" y estaban intentando acceder a su cuenta de Microsoft. Esa llamada, realizada por una máquina según el audio, le pedía pulsar la tecla '0' si no era ella quien buscaba entrar en la cuenta. Tras pulsar el '0', ella cuenta que llamó a su banco y le "salió Microsoft". Por otras vías consiguió supuestamente hablar con su banco y le confirmaron que "es una estafa" con la que se meten en tu móvil "con sólo marcar el 0", según el audio. Es un bulo.
Desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) nos indican a Maldita.es que "es un bulo" porque "no es posible acceder a ningún teléfono por el simple hecho de pulsar una tecla". No obstante, el INCIBE alerta de que sí existe una "estafa del falso soporte de Microsoft" que sigue en activo.
En Maldita.es ya publicamos que Microsoft no está llamando a particulares alertando de que su ordenador está infectado.