"Para celebrar el año nuevo 2023, el equipo de Mercadona enviará 800 bolsas de regalo especiales". Esto afirma una publicación de Facebook que pide a los usuarios que comenten "Feliz Año Nuevo" para supuestamente obtener su regalo. Después, solicita a los participantes que hagan clic en un enlace para confirmar su premio. Sin embargo, si seguimos los pasos nos solicitarán nuestro número de teléfono para darnos de alta en un servicio de SMS premium.
Cómo nos la intentan colar
El post viral afirma que si comentamos en la publicación podremos obtener una de las 800 bolsas de regalo que supuestamente Mercadona está ofreciendo con motivo del año nuevo. La supuesta promoción la publica una página denominada "Mercadona Fans" que nada tiene que ver con el perfil oficial de la compañía en Facebook y que fue creada el pasado 5 de enero, como podemos comprobar en la pestaña 'Transparencia de la página'.
En la sección de comentarios de la publicación, encontramos indicaciones de la propia página en las que piden a los usuarios que le den "me gusta" a la página, que compartan el post con grupos o amigos y que esperen a recibir un mensaje privado. En un comentario posterior, adjuntan un enlace con el mensaje "confirma tu permio aquí y ahora".
Si hacemos clic en el link, nos dirige a una página alojada en Google Sites que suplanta a Mercadona, utilizando su imagen y su logotipo. No obstante, la página web oficial de Mercadona es: https://www.mercadona.es/.
En esta página fraudulenta, nos invitan a pinchar en un botón para registrarnos:
Si pinchamos en el botón, nos redirigen a una página web en la que piden introducir el número de teléfono. El objetivo de esta web es inscribirnos en un servicio de SMS Premium, por el que nos cobrarán una cantidad en nuestra factura telefónica. Por lo tanto, esta web no tiene relación con la supuesta promoción de Mercadona para ganar bolsas de regalo.
Mercadona avisa de que no hace ningún tipo de promoción o sorteo
En la página web de Mercadona se puede leer que no hacen "ningún tipo de promoción y/o sorteo, ni regalamos vales de compra, ni cobramos por realizar una entrevista de trabajo". Y añaden que "se está usando" su marca e imagen sin su autorización.
Desde la cadena de supermercados recomiendan que "no facilites tus datos bancarios" ni otros datos personales. Por lo tanto, no es cierto que Mercadona esté enviando bolsas de regalo a quien comente en un post de Facebook.
Consejos para evitar ser víctima de 'phishing'
No podemos hacer que dejen de llegarte estos casos, pero sí tenemos una serie de recomendaciones que puedes seguir cuando te vuelva a llegar una supuesta alerta o sorteo que use el nombre de tu empresa de confianza.
- Fíjate bien en la dirección del correo electrónico. Si te llega un mensaje, presta atención a la dirección del correo que te lo envía, concretamente a lo que viene después de la "@". Si notas algo raro, borra el correo.
- Mira la dirección de la web a la que te redirige. Normalmente este tipo de notificaciones vienen con un link en el que te piden que introduzcas tus datos. Si la url de esta página web no es de la empresa por la que se hace pasar o es una mezcla de letras, números y el nombre de esa empresa, no introduzcas tus datos. Para ello, fíjate bien en lo que aparece antes del último punto, ese es el dominio real de la página web.
- Cuidado si al intentar pinchar en los elementos de la web no te dirige a ningún sitio o te pide verificar tus datos.
- Contrasta con las fuentes antes de dar tus datos o pulsar un enlace.Estos mensajes transmiten urgencia para que no te dé tiempo a reaccionar. Recuerda que puedes preguntar a la propia compañía, a la Policía o a la Guardia Civil o a nosotros a través de nuestro servicio de WhatsApp (+34 644 22 93 19).
También puedes contactar con la Oficina de Seguridad del Internauta(OSI) del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) o utilizar su línea de ayuda en ciberseguridad.
Si piensas que has sido víctima de este fraude u otro similar, puedes contarnos tu historia escribiéndonos a [email protected].