Nos habéis hecho llegar a nuestro chatbot de Whatsapp (+34 644 22 93 19) un supuesto mensaje de Unicaja en el que se nos advierte de que “se ha iniciado sesión desde un nuevo dispositivo”, por lo que nos pide verificar “inmediatamente” nuestros datos. Pero es smishing, un intento de obtener nuestra información a través de un mensaje de texto. Este inicio de sesión no es real, y el enlace al que nos redirecciona no tiene relación con Unicaja.
La página a la que redirige no es de Unicaja
Los contenidos se difunden por SMS a través de un texto, supuestamente de Unicaja por el que se nos informa de que se ha iniciado sesión en un dispositivo sospechoso. “Se ha iniciado sesión desde un nuevo dispositivo, si no reconoce dicha acción, verifique inmediatamente”, detalla el mensaje, que nos ofrece un enlace para supuestamente verificar nuestros datos.
Pero este inicio de sesión ni es real, ni el enlace al que nos redirigen, cuya url empieza por es.unicaja-clientes, corresponde a Unicaja (unicajabanco.es). Se trata de un intento de smishing para intentar hacerse con nuestros datos. La página a la que nos redirige este enlace suplanta la imagen corporativa de Unicaja y nos pide introducir nuestra información bancaria, pero como os decimos, esta web es fraudulenta.
Unicaja advierte de que el mensaje es fraudulento
Unicaja ya ha advertido a través de sus redes sociales de que nunca pedirá acceso a sus clientes a la banca online a través de enlaces difundidos a través de SMS o email, y tampoco aconseja dar por teléfono claves o ningún dato bancario.
⚠ IMPORTANTE ⚠
— Unicaja Banco (@UnicajaBanco) August 30, 2022
❌ Nunca accedas a tu Banca Online mediante enlaces que recibas por SMS o email, ni des por teléfono claves o datos bancarios para autorizar o cancelar operaciones. pic.twitter.com/lNXrYQIrfa
La entidad también ha advertido a otros usuarios que han recibido este mismo mensaje de texto.
Consejos para evitar ser víctima de 'phishing'
No podemos hacer que dejen de llegarte estos casos, pero sí tenemos una serie de recomendaciones que puedes seguir cuando te vuelva a llegar una supuesta alerta o sorteo que use el nombre de tu empresa de confianza.
- Fíjate bien en la dirección del correo electrónico. Si te llega un mensaje, presta atención a la dirección del correo que te lo envía, concretamente a lo que viene después de la "@". Si notas algo raro, borra el correo.
- Mira la dirección de la web a la que te redirige. Normalmente este tipo de notificaciones vienen con un link en el que te piden que introduzcas tus datos. Si la url de esta página web no es de la empresa por la que se hace pasar o es una mezcla de letras, números y el nombre de esa empresa, no introduzcas tus datos. Para ello, fíjate bien en lo que aparece antes del último punto, ese es el dominio real de la página web.
- Cuidado si al intentar pinchar en los elementos de la web no te dirige a ningún sitio o te pide verificar tus datos.
- Contrasta con las fuentes antes de dar tus datos o pulsar un enlace. Estos mensajes transmiten urgencia para que no te dé tiempo a reaccionar. Recuerda que puedes preguntar a la propia compañía, a la Policía o a la Guardia Civil o a nosotros a través de nuestro servicio de WhatsApp (+34 644 22 93 19).
También puedes contactar con la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) o utilizar su línea de ayuda en ciberseguridad.
Si piensas que has sido víctima de este fraude u otro similar, puedes contarnos tu historia escribiéndonos a [email protected].