¿Qué hacer si tus datos pueden haberse filtrado?
“La exposición conjunta de datos identificativos y hábitos de viaje incrementa significativamente el riesgo de ataques dirigidos de phishing o suplantación de identidad”, asegura la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). Por lo tanto, si eres usuario de Renfe, el organismo recomienda extremar la precaución durante los próximos meses ante correos electrónicos, SMS, llamadas o mensajes de WhatsApp inesperados relacionados con Renfe, Adif o alguno de tus viajes. También aconseja desconfiar especialmente de comunicaciones que soliciten datos adicionales, fotografías del DNI, códigos de verificación, credenciales bancarias o pagos, aunque parezcan proceder de una empresa conocida.
La OCU también recomienda consultar periódicamente la Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE) para comprobar que no aparecen préstamos, créditos, avales u otras operaciones de riesgo que no hayas solicitado y hacer egosurfing, es decir, buscar periódicamente tu nombre y apellidos en internet para detectar posibles usos indebidos de tu identidad. Si recibes una comunicación sospechosa, evita acceder a sus enlaces y utiliza los canales oficiales de la empresa para comprobar si es legítima.