No, esta encuesta para ganar “una recompensa exclusiva” no es de Mercadona

“¡Has sido seleccionado para conseguir una recompensa exclusiva!”. Así empieza un supuesto correo electrónico que asegura que Mercadona está realizando una encuesta para regalar “una recompensa exclusiva”. Pero se trata de un timo: es un caso de phishing. Los timadores se hacen pasar por la cadena de supermercados para hacerse con nuestros datos personales y bancarios y suscribirnos a un servicio de pago.

Mercadona no regala ni móviles, ni televisores ni electrodomésticos

“¡Has sido seleccionado para conseguir una recompensa exclusiva! Para poder optar a esta oferta especial, simplemente completa nuestra encuesta de marketing de 30 segundos acerca de tus experiencias con Mercadona. Haz clic en aceptar para comenzar”. Este es el mensaje completo del correo electrónico en el que los timadores suplantan a Mercadona, pero es un timo.

Al hacer clic en el enlace que lleva a la encuesta (czarevniu.com) vemos que no tiene ninguna relación con Mercadona (mercadona.es).

Una vez accedemos a la supuesta encuesta, nos piden responder a una serie de preguntas como nuestro sexo, nuestra edad o nuestra experiencia comprando en la cadena de supermercados.

Una vez completada, nos dan a elegir entre uno de los productos que muestran, como un móvil iPhone o Samsung, televisores, electrodomésticos,una taladradora o una aspiradora.

Además, todos los productos supuestamente oscilan entre 1,95 y los 2 euros, aunque algunos incluyen unos supuestos gastos de envío y otros no.

Pero al acceder a cualquiera de los productos, todas las páginas piden lo mismo: introducir nuestros datos personales y bancarios.

Pero si introducimos los datos de nuestra tarjeta bancaria en cualquiera de estas páginas, realmente estamos pagando 1,95 euros para unirnos a un "programa de membresía" con un periodo de prueba de cinco días. Transcurrido ese tiempo, nos suscribirán automáticamente a un servicio de pago que nos cobrarán mensualmente, sin especificar la cantidad, hasta que nos demos de baja.

Mercadona no realiza promociones ni sorteos 

Mercadona es una cadena de supermercados y no ofrece los productos que se regalan en la supuesta encuesta. De hecho, en la web de la cadena aseguran que no realizan “ningún tipo de promoción y/o sorteo, ni regalamos vales de compra”.

Además, recomiendan no facilitar “datos bancarios y/o de tarjeta bancaria” ni realizar ningún pago.

Esta no es la primera vez que los timadores utilizan estas encuestas para hacerse con nuestros datos bancarios y suscribirnos a un servicio de pago. En las últimas semanas desde Maldita.es hemos contado casos similares con empresas como Fnac o Amazon, pero no son encuestas reales y se trata de un timo.

Consejos para evitar ser víctima de ‘phishing’

No podemos hacer que dejen de llegarte estos casos, pero sí tenemos una serie de recomendaciones que puedes seguir cuando te vuelva a llegar una supuesta alerta o sorteo que use el nombre de tu empresa de confianza.

Si piensas que has sido víctima de este fraude u otro similar, puedes contarnos tu historia escribiéndonos a [email protected].

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Primera fecha de publicación de este artículo: 14/06/2023