“Gracias por informar sobre el cupón de Zalando (-50 euros). He pagado 3 euros por el pedido en lugar de 53 euros”. Varios usuarios aseguran en publicaciones de Facebook que se han beneficiado de este supuesto descuento. Pero es un timo: no proporciones ningún dato porque se trata de un caso de phishing, una práctica que busca hacerse con tus datos personales y con tu dinero suplantando la identidad de las empresas.
Según estos usuarios, “para aquellos que no lo hayan usado, los cupones todavía están disponibles” en una web que comparten esa misma publicación. El mensaje es siempre el mismo, pero las webs a las que dirige el tráfico son diferentes, y cuyo dominio empieza por SUU.es y eCupones.eu.
Estos enlaces nos dirigen a dos portales visualmente idénticos: el nombre de la web en la parte superior junto a un supuesto “buscador de marcas” y un listado con diferentes tiendasen las que podríamos gastar nuestros cupones. En ambos casos en el centro de la pantalla aparece el siguiente mensaje: “Las Mejores Promociones con Códigos y Cupones de Descuento. 4237 Cupones y ofertas añadidas esta semana” (sic.). Mismo mensaje, mismo número de supuestas ofertas: esta es una pista que debería hacernos sospechar que es un intento de timo.
Aunque en estas webs aparezcan varias marcas diferentes, todas las casillas te llevan a una misma página: un supuesto descuento de 50 euros en Zalando en una tercera web (groupsconti.com).
En esta última web se incluyen supuestas reseñas de personas que habrían utilizado uno de estos supuestos cupones en diferentes tiendas. “”¡Gracias! Gracias a este cupón los zapatos de mis sueños por 70 euros. Normalmente tendría que pagar 120 euros”, escribe un tal Mateo. Según explica la web, estas opiniones están “100% verificadas” pero el usuario no puede interactuar con ellas (calificándolas como útiles) o accediendo al perfil de la persona que da su opinión sobre este servicio fraudulento.
La web fraudulenta nos solicita datos bancarios a cambio de los supuestos cupones
Si intentamos comprar el supuesto cupón, el portal nos dirige a otra web (esta vez en italiano) donde se nos facilita dos métodos de pago para abonar 2 euros: con tarjeta de crédito o PayPal. Sin embargo, la segunda no está disponible, únicamente se puede desembolsar el importe mediante nuestra tarjeta de crédito.
En la siguiente ventana tendríamos que rellenar nuestros datos personales (nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico). Finalmente, en la última ventana, aparecen los campos para rellenar nuestros datos bancarios.
Con este pago, no estaremos adquiriendo un cupón descuento para Zalando sino que nos estamos suscribiendo a un servicio de pago que nada tiene que ver con la compañía alemana. “Se trata de una oferta especial que incluye una prueba de 3 días en uno de nuestros sitios web asociados a los afiliados, donde se te inscribe en un servicio en línea citas condiciones y precios pueden variar”. Este texto aparece en la parte inferior de la web para realizar el pago. También, advierte que las suscripciones activas se renuevan automáticamente hasta su cancelación y “no se aplica ningún plazo vinculante”.
Además, varios usuarios han alertado en Facebook que les han “pirateado el perfil” y han publicado estos contenidos fraudulentos sin su consentimiento. “Me han pirateado el perfil y ponen en mi nombre una propaganda de un cupón de descuento de Zalando. No tengo relación con esa gentuza y pido disculpas a todos los miembros del grupo”, escribe un usuario en esta red social.
Consejos para evitar ser víctima de ‘phishing’
No podemos hacer que dejen de llegarte estos casos, pero sí tenemos una serie de recomendaciones que puedes seguir cuando te vuelva a llegar una supuesta alerta o sorteo que use el nombre de tu empresa de confianza.
- Fíjate bien en la dirección del correo electrónico. Si te llega un mensaje, presta atención a la dirección del correo que te lo envía, concretamente a lo que viene después de la "@". Si notas algo raro, borra el correo.
- Mira la dirección de la web a la que te redirige. Normalmente este tipo de notificaciones vienen con un link en el que te piden que introduzcas tus datos. Si la url de esta página web no es de la empresa por la que se hace pasar o es una mezcla de letras, números y el nombre de esa empresa, no introduzcas tus datos. Para ello, fíjate en lo que aparece antes del último punto, ese es el dominio real de la página web.
- Cuidado si al intentar pinchar en los elementos de la web no te dirige a ningún sitio o te pide verificar tus datos.
- Contrasta con las fuentes antes de dar tus datos o pulsar un enlace. Estos mensajes transmiten urgencia para que no te dé tiempo a reaccionar. Recuerda que puedes preguntar a la propia compañía, a la Policía o a la Guardia Civil o a nosotros a través de nuestro servicio de WhatsApp (+34 644 22 93 19). También puedes contactar con la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) o utilizar su línea de ayuda en ciberseguridad.
Si piensas que has sido víctima de este fraude u otro similar, puedes contarnos tu historia escribiéndonos a [email protected].