"Has sido elegido para participar en nuestro programa de lealtad gratis". Esto afirma un supuesto correo electrónico de parte de Shell en el que te invitan a rellenar una encuesta para ganar una tarjeta de regalo de 500 euros. Pero es un timo: se trata de un caso de phishing, los timadores se hacen pasar por la empresa británica de hidrocarburos para hacerse con tus datos y tu dinero. Si los introduces, te cobrarán una suscripción de 44,85 euros cada 15 días.
Cómo te la intentan colar
Cuando hacemos click en el enlace del correo electrónico, nos dirigen a una web (loreaery.com) que no es la oficial de Shell (https://www.shell.com). En esta página nos dicen que hemos sido seleccionados para participar en una supuesta encuesta para mejorar el servicio para los usuarios. "Cada viernes, elegimos 10 usuarios al azar para darles la oportunidad de ganar fabulosos premios", afirma el sitio.
Tras rellenar la encuesta, nos indican que debemos probar suerte y abrir unas cajas para encontrar nuestro premio, que siempre sucede al segundo intento.
Después, la página nos indica que, para recibir nuestra tarjeta de regalo de 500 euros, debemos introducir nuestra dirección y pagar 2 euros de costos de envío. Al pinchar en el botón 'OK', nos redirigen a otra web (competitionforall.com) en la que nos piden rellenar un formulario:
Tras introducir nuestros datos personales (nombre y apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico...), nos solicitan los datos de nuestra tarjeta bancaria para pagar los 2 euros de costes de envío de la supuesta tarjeta de regalo:
Sin embargo, si hacemos scroll en la página, podemos leer avisos que nos indican que nos van a suscribir a un servicio online, llamado HobbyBox, por el que nos cobrarán 44,85 euros cada 14 días, con un periodo de prueba de tres días.
Además, Shell aclara en su web que las empresas del grupo no participan en ningún sorteo de premios a través de correo electrónico o SMS. La compañía también recomienda que no proporcionemos nuestros datos personales o financieros a una página web desconocida y que no es de fiar.
Consejos para evitar ser víctima de 'phishing'
No podemos hacer que dejen de llegar estos mensajes, pero sí tenemos una serie de recomendaciones que puedes seguir cuando te vuelva a llegar una supuesta alerta o sorteo que use el nombre de tu empresa de confianza.
- Fíjate bien en la dirección del correo electrónico. Si te llega un mensaje, presta atención a la dirección del correo que te lo envía, concretamente a lo que viene después de la "@". Si notas algo raro, borra el correo.
- Mira la dirección de la web a la que te redirige. Normalmente este tipo de notificaciones vienen con un link en el que te piden que introduzcas tus datos. Si la url de esta página web no es de la empresa por la que se hace pasar o es una mezcla de letras, números y el nombre de esa empresa, no introduzcas tus datos. Para ello, fíjate bien en lo que aparece antes del último punto, ese es el dominio real de la página web.
- Cuidado si al intentar pinchar en los elementos de la web no te dirige a ningún sitio o te pide verificar tus datos.
- Contrasta con las fuentes antes de dar tus datos o pulsar un enlace.Estos mensajes transmiten urgencia para que no te dé tiempo a reaccionar. Recuerda que puedes preguntar a la propia compañía, a la Policía o a la Guardia Civil o a nosotros a través de nuestro servicio de WhatsApp (+34 644 22 93 19).
También puedes contactar con la Oficina de Seguridad del Internauta(OSI) del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) o utilizar su línea de ayuda en ciberseguridad.
Si piensas que has sido víctima de este fraude u otro similar, puedes contarnos tu historia escribiéndonos a [email protected].