La tienda de bicicletas Biciclasica ha anunciado este 2 de junio un sorteo de 5 bicis a través de su cuenta de Instagram, que en tan sólo unas horas ha recibido miles de participaciones. Aprovechando este sorteo, algunas cuentas se están haciendo pasar por Biciclasica y escriben a los participantes informándoles falsamente de que han sido los ganadores. ¿Dónde está el truco? En que estos perfiles fake te piden tus datos personales y bancarios para registrarte en una suscripción que te costará 29,95€ al mes. Es un modus operandi del que ya os hemos alertado en Maldita.es.
Tras participar en el sorteo, hemos comprobado como al instante nos han empezado a seguir perfiles con un nombre de usuario similar al de Biciclasica, que a su vez copian el logo y la descripción de esta empresa.
La cuenta oficial es 'Biciclasica' a secas y tiene más de 49.000 seguidores al cierre de esta información.
El sorteo de Biciclasica ha sido organizado en colaboración con la aplicación de pago Verse, que también está siendo suplantada por perfiles falsos que siguen a los participantes.
Te mandan un mensaje directo diciendo que eres el ganador, pero es un timo
Además de seguir a los participantes, las cuentas falsas les mandan un mensaje directo en el que aseguran que son los ganadores del sorteo y que "los premios se pueden reclamar de forma privada". Para ello, piden que verifiques "el registro en el enlace patrocinado por la compañía cinematográfica". No pinches ni facilites ningún dato.
Ese enlace lleva a una página que nada tiene que ver con el sorteo, en el que se ofrece un supuesto servicio de películas, juegos, música y libros. La sorpresa es que si les das tus datos bancarios te cobran 29,95€ al mes tras un periodo de cinco días de prueba.
Si has introducido tus datos bancarios pensando que el servicio estaba relacioando con el sorteo y no te interesa la suscripción, ofrecen la posibilidad de cancelarla yendo al "centro de ayuda" de su página web y rellenando el formulario de cancelación. Maldita.es no ha podido comprobar de forma independiente que rellenar ese formulario evite el cobro de los 29,95€.
Biciclasica ha alertado en Instagram de los perfiles falsos
En declaraciones a Maldita.es, Biciclasica ha asegurado que se han creado perfiles falsos que les suplantan coincidiendo con el sorteo. De hecho, han publicado una Instagram Story advirtiendo de estas cuentas y explicando que "los ganadores serán anunciados exclusivamente en el post del sorteo y en nuestros stories".
La Policía Judicial asegura que en muchos casos no hay denuncia formal
Desde el Grupo de Delitos Tecnológicos de la Policía Judicial explican a Maldita.es que “no existen datos cuantitativos en referencia a este modus operandi concreto, pero es una tendencia que se observa. Además, intuyen que “existe una cifra negra al respecto al no materializarse en muchos casos la denuncia formal y quedarse en meras quejas o comunicaciones”.
También indican que “no se puede hablar de forma general sobre esta conducta ya que esta suplantación responde a casuísticas distintas y habría que analizar cada hecho de forma individual”. Asimismo, manifiestan que “no existe un patrón concreto” de quienes realizan esta práctica, pudiendo ir “desde particulares hasta organizaciones criminales, tanto del ámbito nacional como internacional”.
Preguntados por los delitos que podrían estar cometiendo quienes la realizan, la Policía Judicial declara que “el delito de suplantación de identidad propiamente dicha” según su experiencia “no suele tener mucho recorrido en los tribunales ya que la jurisprudencia marca una serie de condiciones que no se cumplen en estos casos, como el carácter persistente en el tiempo y ejercer además derechos, deberes y acciones jurídicas de la persona usurpada”. No obstante, explican que esto no significa que queden impunes sino que, por lo general, se enfrentan a delitos “a los que esta supuesta suplantación acompaña, como son amenazas, injurias, calumnias, revelación de secretos” o, en estos casos mencionados, estafa.
Además, añaden que los usuarios afectados pueden denunciar por la vía administrativa acogiéndose a la Ley de Protección de Datos, por ejemplo, por usurpación no consentida datos de contacto de una tercera persona, la cual “constituye una infracción muy grave”, de acuerdo con el artículo 72.1 de esta ley.
¿Y qué hacemos si recibimos un mensaje de un perfil falso?
Si recibimos un mensaje de un perfil falso con un enlace que nos pide nuestros datos bancarios y los has proporcionado, ponte en contacto lo antes posible con tu entidad bancaria e informales de lo sucedido.
Si no los has dado, recuerda estos consejos:
- Desconfía de promociones o sorteos online que requieran facilitar información personal.
- Si algún perfil de una red social se pone en contacto contigo mediante mensaje directo sin que lo esperaras, no te fíes y trata de averiguar si está suplantando una cuenta. En Maldita.es ya te explicamos que puedes fijarte en el handle (lo que va después de la @) y comparar el perfil de la marca que dice ser con la oficial mediante elementos como el número de seguidores (estas cuentas no suelen tener muchos), o el propio handle.
- Y por último, no facilites tus datos personales (número de teléfono, nombre, apellidos, dirección o correo electrónico) o bancarios en cualquier página que te los pida.
Si has sido víctima de este timo, puedes contarnos tu caso mandando un correo electrónico a [email protected].