Nos habéis preguntado por un supuesto mensaje de Mercadona que dice que entregarán un cupón por valor de 500€ por Navidad, si contestas a un formulario. Es un bulo. Desde Maldita.es nos hemos puesto en contacto con la empresa y nos ha confirmado que el anuncio es "falso y "no oficial".
No es una página oficial de Mercadona
La web donde se presenta la promoción fraudulenta no es una página oficial de la empresa (info.mercadona.es). De hecho, desde Mercadona advierten en su página que "no organizamos ningún tipo de promoción y/o sorteo, ni regalamos vales de compra".
Un intento de phishing para quedarse con tus datos
La web engañosa utiliza la identidad visual de la compañía para parecer un sorteo real de Mercadona, pero no lo es. El objetivo es que rellenes una encuesta para quedarse con tus datos personales y bancarios, una técnica que se conoce como phishing.
Esta no es la primera ocasión en la que se hacen pasar por Mercadona para intentar colártela. En Maldita.es ya hemos desmentido otros casos similares donde se anunciaba a través de un SMS que habías sido uno de los ganadores de un sorteo, o que tenías "una gran cantidad de dinero listo para ser retirado".
Consejos para evitar ser víctima de phishing
Tenemos una serie de recomendaciones que puedes seguir cuando te vuelva a llegar una supuesta alerta o sorteo que use el nombre de tu empresa de confianza.
- Fíjate bien en la dirección del correo electrónico. Si te llega un mensaje, presta atención a la dirección del correo que te lo envía, concretamente a lo que viene después de la "@". Si notas algo raro, borra el correo.
- Mira la dirección de la web a la que te redirige. Normalmente este tipo de notificaciones vienen con un link en el que te piden que introduzcas tus datos. Si la url de esta página web no es de la empresa por la que se hace pasar o es una mezcla de letras, números y el nombre de esa empresa, no introduzcas tus datos. Para ello, fíjate bien en lo que aparece antes del último punto, ese es el dominio real de la página web.
- Si una institución supuestamente se está poniendo en contacto contigo, pero no está dirigido a tu nombre, sospecha.
- Contrasta con las fuentes antes de dar tus datos. Estos mensajes transmiten urgencia para que no te dé tiempo a reaccionar. Recuerda que puedes preguntar a la propia compañía, a la Policía o a la Guardia Civil o a nosotros a través de nuestro servicio de WhatsApp.
Si te envían un mensaje de WhatsApp sospechoso como este recuerda que puedes contactar con la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) o también puedes utilizar su línea de ayuda en ciberseguridad.