Nos habéis preguntado a través de nuestro servicio de WhatsApp por un SMS enviado supuestamente por MediaMarkt en el que te comunican que has sido ganador de su sorteo. Pero ojo, se trata de un caso de phishing, una técnica empleada para quedarse con tus datos personales o bancarios. No piques.
La URL no es la oficial de Media Markt
En el mensaje de texto se hacen pasar por MediaMarkt y te dicen que han "tratado de contactarlo-has sido el 3er ganador de nuestro sorteo". Añaden un enlace en el que supuestamente hay que reclamar el premio. Una vez ahí, te piden que accedas a otra URL.
Cuando entras en esa otra dirección web accedes a una página que usa la imagen de la empresa pero cuya URL (puretimeco.com) no se corresponde con la oficial de estas tiendas (mediamarkt.es), lo cual nos da una pista de que no se trata de una promoción real de MediaMarkt.
Tras realizar un cuestionario de seis preguntas, te vuelve a redigir a otra web diferente, hasta que terminas llegando a un formulario en el que te piden tus datos bancarios para los gastos de envío del supuesto premio. ¡Ojo! No introduzcas los datos o les estarás dando acceso a ellos o a tu dinero.
MediaMarkt dice que no solicita información bancaria por correo electrónico o SMS
La empresa ha publicado en su cuenta de Twitter de atención al cliente que se trata de un caso de phishing y asegura que nunca solicita "claves secretas ni información bancaria por email o SMS". Además, pide que nunca cedas tus datos ni contestes a este tipo de mensajes.
Por lo tanto, no es un sorteo real. No es la primera vez que se hacen pasar por MediaMarkt para llevar a cabo técnicas de phishing, como os contamos en este caso, en este y en este otro.
Consejos para evitar ser víctima de phishing
No podemos hacer que dejen de llegarte estos casos, pero sí tenemos una serie de recomendaciones que puedes seguir cuando te vuelva a llegar una supuesta alerta o sorteo que use el nombre de tu empresa de confianza.
- Fíjate bien en la dirección del correo electrónico. Si te llega un mensaje, presta atención a la dirección del correo que te lo envía, concretamente a lo que viene después de la "@". Si notas algo raro, borra el correo.
- Mira la dirección de la web a la que te redirige. Normalmente este tipo de notificaciones vienen con un link en el que te piden que introduzcas tus datos. Si la url de esta página web no es de la empresa por la que se hace pasar o es una mezcla de letras, números y el nombre de esa empresa, no introduzcas tus datos. Para ello, fíjate bien en lo que aparece antes del último punto, ese es el dominio real de la página web.
- Si una institución supuestamente se está poniendo en contacto contigo, pero no está dirigido a tu nombre, sospecha.
- Contrasta con las fuentes antes de dar tus datos. Estos mensajes transmiten urgencia para que no te dé tiempo a reaccionar. Recuerda que puedes preguntar a la propia compañía, a la Policía o a la Guardia Civil o a nosotros a través de nuestro servicio de WhatsApp.
Primera fecha de publicación de este desmentido: 17/07/2020
